Civitanavi Systems Srl Unipersonale-Porto Sant'Elpidio
the Planning&Program Management Process KPI, as the Company has ISO EN 9100 Certification.
• Upon receipt of Customer order, organize Contract’s review and provide the relative Order Acknowledgement.
• Participate in Change Control Boards (CCB)...
Service Agent is the first point of contact for our external customers ON/OFF Trade and our internal stakeholders. He/She is responsible for customerrelationshipmanagement' coordinating all requests and complaints' and is owner end-to-end of the order-to...
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the system development, integration and qualification/certification activities, together with the continuous relationship with the customer for all technical aspects.
Duties and responsabilities
• Define System Development Plans in accordance with...
resolution and response
• Build meaningful relationship' answering customers questions in a courteous' friendly' and professional manner
• Meet and exceed our customer service quality goals' compliance regulations and productivity targets
• Create amazing...
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coordinating the support from various specialists, and generate the technical/economical offer with required annexes. She/he shall exploit soft skills to build a trusted relationship with customer, with the objective to convince the customer to be engaged into...
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