in front office, guest relations o customer service, preferibilmente in hotel 5 stelle.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese (altre lingue costituiscono un plus).
• Padronanza degli strumenti informatici...
Formazione online e on-the-job per sviluppare competenze utili alla tua crescita: guest relations' customer service' problem-solving' comunicazione' spirito di squadra' organizzazione' gestione del tempo' coordinamento della flotta' gestione forniture...
and process quality standards, manage certifications, support customerrelations worldwide, and contribute to continuous innovation.
What will you do:
• Conduct Quality Analysis and Audit to verify compliance with company standards, procedures...
in collaborazione con i reparti di Front Desk e Guest Relations (trasmettendo le informazioni pertinenti).
• Contattare o incontrare gli ospiti quotidianamente e ripetutamente per assicurarsi che tutte le loro richieste vengano soddisfatte e superate in tempi brevi...
Support payroll processing by verifying timesheets Employee Relations - Act as a point of contact for retail employees regarding HR-related inquiries and concerns - Contact with local authorities and other support activities as requested Recruitment...
a commercial role over time. This position starts in Customer Success, managing relations...
HNW Sales Manager – Italian Market. This is an exceptional opportunity for a motivated professional who dreams of financial freedom, thrives on autonomy, and excels at...
guide the organization through change by being champions of Change Management. You will be the proxy for the HR Manager at your Fulfilment Center.
Key job responsibilities
• Drive Associate engagement programs, acting as Employee Relations Subject...
e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.). Partecipare, analizzare e gestire i complaints e i suggerimenti dei clienti, nell'ottica di miglioramento continuo. Collaborare attivamente...
siano pienamente implementati e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.).
• Partecipare, analizzare e gestire i complaints e i suggerimenti dei clienti, nell'ottica di miglioramento continuo...
siano pienamente implementati e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.).
• Partecipare, analizzare e gestire i complaints e i suggerimenti dei clienti, nell'ottica di miglioramento continuo...
Support payroll processing by verifying timesheets Employee Relations - Act as a point of contact for retail employees regarding HR-related inquiries and concerns - Contact with local authorities and other support activities as requested Recruitment...
e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.). Partecipare, analizzare e gestire i complaints e i suggerimenti dei clienti, nell'ottica di miglioramento continuo. Collaborare attivamente...
ed efficaci.
• Collaborare con tutti i reparti per assicurare un servizio integrato e fluido.
Requisiti:
• Esperienza pregressa in front office, guest relations o customer service, preferibilmente in hotel 5 stelle.
• Ottime capacità comunicative...
siano pienamente implementati e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.).
• Partecipare, analizzare e gestire i complaints e i suggerimenti dei clienti, nell'ottica di miglioramento continuo...
siano pienamente implementati e regolarmente rivisti in ogni reparto dell'hotel (CRM & Loyalty, Marketing, Quality, Customer Experience, ecc.).
• Partecipare, analizzare e gestire i complaints e i suggerimenti dei clienti, nell'ottica di miglioramento continuo...