Ricerchiamo per importante azienda di produzione un/unaResponsabile CustomerCare e Assistenza Tecnica.
Il Responsabile CustomerCare e Assistenza Tecnica sarà il punto di riferimento per la gestione delle relazioni con i clienti, garantendo...
/a e appassionato/a di didattica.
CHI CERCHIAMO
La risorsa entrerà a far parte del team educativo e avrà un ruolo centrale nel supporto agli studenti, occupandosi di:
• Customercare didattico: supporto costante agli studenti e alle famiglie
• Assistenza...
Un'azienda di produzione cerca un/a Responsabile CustomerCare e Assistenza Tecnica per gestire relazioni con i clienti e supervisionare il team di assistenza. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria o diploma tecnico, con 3-5 anni...
sure for laundry services, cleaning guest rooms and public areas of the hotel; • You will anticipate the needs of our guests, taking extreme care of details and customer service as well as communicate with other teams to fulfill guest needs and requests...
andamento della rete, andamento dei cluster territoriali.
Collaborazione trasversale: lavoro con Marketing, Operations, CustomerCare e HR per garantire un ciclo commerciale efficace, pulito e orientato al cliente.
Motivazione e cultura commerciale...
reports for property owner; Take care of relationships and planning work with maintenance suppliers (electrician, plumber, appliance technician, swimming pool technician, pest control companies, etc.) and make sure that all equipment in the houses is...
sure for laundry services, cleaning guest rooms and public areas of the hotel;
• You will anticipate the needs of our guests, taking extreme care of details and customer service as well as communicate with other teams to fulfill guest needs...
Life Unlimited. At Smith+Nephew' we design and manufacture technology that takes the limits off living. Smith+Nephew is hiring Associate' Global CustomerCare' International Order Management with Italian. The Associate with Spanish will support...
reports for property owner; - Take care of relationships and planning work with maintenance suppliers (electrician, plumber, appliance technician, swimming pool technician, pest control companies, etc.) and make sure that all equipment in the houses is...
e supportare il personale addetto al customercare.
Collaborare con i reparti commerciali e tecnici per assicurare un flusso informativo chiaro e tempestivo.
Redigere report periodici sull’andamento del servizio e sull’indice di soddisfazione dei clienti...
e dei report: analisi dei dati di vendita, previsioni, andamento della rete, andamento dei cluster territoriali.
• Collaborazione trasversale: lavoro con Marketing, Operations, CustomerCare e HR per garantire un ciclo commerciale efficace, pulito e orientato...
l'interazione dell'azienda con i propri clienti per ciò che riguarda:
• Analisi di CustomerCare (post contatto)
• Comprendere le esigenze dei clienti
• Mettere a proprio agio gli interlocutori con un atteggiamento positivo ed empatico
• Fornire informazioni...
diretto con clienti e fornitori per la verifica delle richieste e delle disponibilità.
Predisposizione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni.
Supporto alle attività di customercare e assistenza post-vendita.
Collaborazione...
activities.
Main Responsibilities
• Lead new customers through the onboarding journey' from initial setup to full product adoption
• Conduct product walkthroughs' training sessions' and configuration support
• Understand customer objectives and tailor...
Formare e supportare il personale addetto al customercare.
• Collaborare con i reparti commerciali e tecnici per assicurare un flusso informativo chiaro e tempestivo.
• Redigere report periodici sull andamento del servizio e sull indice di soddisfazione...