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• Esperto/a delle vendite: Hai esperienza commerciale, conoscenza approfondita del settore...
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qualità ai nostri clienti online. Sarai responsabile di risolvere richieste e problematiche con precisione ed empatia, promuovendo la fedeltà al brand.Ecco cosa farai quotidianamente:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM...
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Perform timely outbound calls and engage in other forms of communication (e.g. email etc.) to prospect new opportunities
• Identify key decision makers, determine buying readiness and timeline
• Capture and manage information/data/metrics in Zoho CRM...
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• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze.
• Gestire modifiche agli ordini, cancellazioni e richieste di resi...
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dei colleghi preposti per la corretta valutazione dell'usato.
• Raccoglie le informazioni del cliente e arricchisce le schede anagrafiche su DMS e CRM.
• Avvia le necessarie procedure per accedere ai prodotti finanziari e assicurativi.
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di gestione dei social media;
• Familiarità con concetti di SEO, SEM, AI, Google ADS, GA4, CMS, CRM;
• Capacità di lavorare in team e autonomamente, con una forte attenzione ai dettagli;
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Lo stage avrà una durata di 6 mesi...
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