aumentare fatturato e marginalità, e garantire elevati standard di servizio, qualità e affidabilità nel processo di delivery e supporto al cliente.
Il ruolo prevede la supervisione del reparto vendite, servizio clienti, CRM.
Missione del ruolo
Assicurare...
di base (Office, CRM);Conoscenza di ERP;Ottime capacità comunicative e relazionali;Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;Predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.Sede di lavoro: Pozzuoli (Napoli)...
Utilizzare in modo avanzato CRM aziendale, strumenti digitali e soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto delle attività commerciali
• Collaborare con i reparti marketing, supply chain e prodotto per garantire un corretto posizionamento dei brand...
telefonico,
• Orientamento al cliente, cortesia e capacit di ascolto,
• Buone competenze informatiche (pacchetto Office, utilizzo CRM o gestionali),
• Disponibilit immediata Si offre:
• Tirocinio extracurriculare – Programma GOL
• Indennit di partecipazione...
Percorso di Academy interna con tutor dedicato e fisso mensile a partire da 1000 euro per la fase di start-up.
• Multiservizi Reale: Un unico interlocutore per il cliente, tre linee di ricavo diverse per te sullo stesso appuntamento.
• Supporto: CRM...
preferibilmente nel settore. Competenze: Buone doti di negoziazione, orientamento ai risultati KPI e capacità di pianificazione del lavoro. Strumenti: Conoscenza di base di sistemi CRM e buona padronanza degli strumenti digitali. Mobilità: Essere automuniti...
Comprof | Hair Care & Beauty Care-Nola, 22 km da Avellino
dati
Utilizzare in modo avanzato CRM aziendale, strumenti digitali e soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto delle attività commerciali
Collaborare con i reparti marketing, supply chain e prodotto per garantire un corretto posizionamento...
produttivo.
• Coinvolgimento in progetti di implementazione o migrazione ERP.
• Esperienza nell'integrazione tra ERP e sistemi terzi (CRM, sistemi di tracciabilità, strumenti BI).
• Certificazioni in ambito Project Management o Business Intelligence...
su AI generativa e machine learning; progettare sistemi di automazione per supportare attività operative e decisionali; collaborare con il team IT per integrazione con sistemi aziendali (CRM, ERP, gestionali)
Supporto alle funzioni aziendali; supportare i reparti...
dei commerciali di riferimento
• Gestione del database aziendale tramite l'uso di CRM
• Redazione periodica di report interni
• Rispetto delle procedure e corretta compilazione dei dati sul database
Sei il candidato ideale se...
Cerchiamo una persona che creda...
informatici di base (Office, CRM);
• Conoscenza di ERP;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;
• Predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
Sede di lavoro: Pozzuoli (Napoli)...
Organizzazione e strumenti
• Utilizzare CRM e strumenti digitali per la gestione delle attività;
• Monitorare pipeline, performance e reportistica;
• Concludere trattative anche da remoto tramite strumenti aziendali.
IL PROFILO IDEALE
• Esperienza, anche breve...
e problematiche con precisione ed empatia, promuovendo la fedeltà al brand.
Ecco cosa farai quotidianamente:
• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM, fornendo risposte rapide e accurate.
• Fornire informazioni dettagliate...
e gestione delle comunicazioni alla clientela (newsletter e attività CRM), garantendo coerenza tra canali digitali e punti vendita; Collaborare con il team Digital per migliorare la qualità dei contenuti online e assicurare continuità tra esperienza online...