Nel dettaglio si occuperà di:
• Gestione delle chiamate inbound con finalità commerciali e di upselling;
• Risposta a richieste telefoniche ed email da parte dei clienti;
• Attività di customer care, inclusi servizi informativi e gestione reclami;
• Contatti...
Gestione centralino e smistamento chiamate
Gestione della posta in entrata e uscita
Organizzazione spedizioni tramite corriere
Monitoraggio e approvvigionamento materiali da ufficio / sanitari
Ordine biglietti da visita
Smistamento...
dello Store di competenza in stretta sinergia con gli altri canali di vendita, sviluppando nel contempo le strategie commerciali idonee a raggiungere la tua clientela di riferimento.
Sarai chiamato a:
1. Sviluppare la piattaforma clienti attraverso contatti...