company policies and regulations (GDPR, NIS2, DLP).
• Implement and oversee IT Service Management processes (Incident, Change, Request, Problem Management).
• Develop and maintain a Service Catalog and an up-to-date Knowledge Base.
• Promote adoption...
Azure.Applicazione dei principi ITIL per la gestione dei servizi IT (Incident, Problem e ChangeManagement).Capacita di diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi.Gestione e amministrazione di tenant Microsoft 365: provisioning utenti, gestione licenze...
operativi secondo le best practice ITIL.
• Partecipazione alle attività di changemanagement, valutando impatti tecnici e garantendo l'allineamento con le politiche di sicurezza e continuità operativa.
Competenze richieste:
• Approfondita conoscenza...
Energia e Infrastrutture.
Oggi MIGSO-PCUBED è una società di consulenza a livello internazionale leader del settore, che fornisce un servizio end-to-end globale ad alto valore aggiunto in termini di Project Management, PMO, Business Transformation, Change...
of virtualization technologies (VMware, Hyper-V).
• Support of cloud services, particularly Microsoft Azure.
• Application of ITIL principles in IT service management (Incident, Problem, ChangeManagement).
• Troubleshooting of complex technical...
management abilities.
• Business-oriented mindset with strategic thinking and results focus.
• Good command of English; additional languages are a plus.
• Proactive, change-oriented, and continuous improvement mindset.
Work location: Somacis HQ...
knowledge bases, and runbooks.
• Participate in changemanagement and release planning processes.
• Support business users with issue resolution and application training as needed
Requirements
• Education
• Bachelor’s degree in computer science...
e il relativo avanzamento.
• Supportare il Change Manager nella pianificazione e nel monitoraggio dell’introduzione di modifiche di prodotto in termini di tempi, costi e necessità del cliente.
Requisiti:
• Laurea magistrale in Ingegneria, preferibilmente...
Perform root cause analysis and resolve incidents within defined SLAs
• Coordinate with development teams and System Integrators for issue resolution and enhancements
• Maintain technical documentation, knowledge bases, and runbooks
• Participate in change...
changemanagement-incident management-problem determination.
• On boarding a servizio di nuove implementazioni e trasformazioni di sistemi complessi.
• Continuos improvement e assessment delle infrastrutture gestite.
• Analisi funzionali di infrastrutture...
Document incident details, timelines, and actions taken in ITSM tools.
Facilitate post-incident reviews and contribute to root cause analysis (RCA).
Collaborate with Problem Management and ChangeManagement teams to prevent recurrence.
Support continuous...
nell’implementazione di strategie di ChangeManagement
• Partecipazione a progetti di digitalizzazione aziendale
• Elaborazione di presentazioni su tematiche HR destinate al top management
• Supporto nella stesura della parte discorsiva del Bilancio di Sostenibilità...
dei principi ITIL per la gestione dei servizi IT (Incident, Problem e ChangeManagement).
Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi.
Gestione e amministrazione di tenant Microsoft 365: provisioning utenti, gestione licenze...
contemporary innovation and style. We are pioneers who embrace change' take ownership of our actions and work to create the world we want. With over 500 points of sale and 7'000 employees worldwide' we're as proud of our people as our products and look for...
dell’employee experience attraverso strategia, tecnologia e changemanagement.
Nel 2025 Allos è entrata a far parte del Gruppo DGS, un ecosistema leader nella digital transformation e nella consulenza per le imprese.
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