in SAP (modulo SD);
• Inglese fluente + Seconda lingua (tedesco) - (ortografia, sintassi, grammatica);
• Significativa esperienza nelle relazioni con i clienti in contesti internazionali complessi e in continua evoluzione (almeno 4 anni)
Inquadramento...
call center).
• Ottimizzazione dei processi e tool del servizio di assistenza clienti grazie a capacità organizzative e ad una forte attitudine al problem solving.
• Rispetto ed implementazione delle procedure in linea con le direttive aziendali, nell’ottica...
dell’alimentazione in bassa tensione (UPS).
• Manutenzioni preventive assegnate come Key Account (clienti strategici) e di quelle pianificate dal call center.
• Mantenere una comunicazione regolare con il proprio manager e con il proprio team, in totale conformità...
Inglese fluente + Seconda lingua (tedesco) - (ortografia, sintassi, grammatica), • Significativa esperienza nelle relazioni con i clienti in contesti internazionali complessi e in continua evoluzione (almeno 4 anni) Inquadramento contrattuale: Inserimento...
spedizioni/consegne
Assicurare un servizio clienti di alto livello per clienti e corrieri
Risolvere eventuali problematiche di spedizione con rapidità ed efficienza
Collaborare con il Team Operativo e i Call Center Europei
Monitorare le spedizioni...
innovative facilmente fruibili.
Responsabilità
• Pianificazione delle installazioni richieste dai Clienti, con gestione degli appuntamenti e dei calendari di installatori interni e terze parti;
• Attività di Call-Center, con gestione telefonate inbound...
dell’alimentazione in bassa tensione (UPS).
• Manutenzioni preventive assegnate come Key Account (clienti strategici) e di quelle pianificate dal call center.
• Mantenere una comunicazione regolare con il proprio manager e con il proprio team, in totale conformità...
per garantire un'efficace comunicazione interna Requisiti:
• Conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office (indispensabile)
• Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in ruoli di front office (preferibile)
• Ottime capacit relazionali...
conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
3. Patente di guida B
4. Precedente esperienza, anche minima per periodi stagionali, in ruoli di assistenza alla clientela preferibilmente in ambito aeroportuale
5. Disponibilità a lavorare...
e capacit di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service. La conoscenza della lingua inglese è un plus. La disponibilit oraria...
o laurea Conoscenza lingua inglese buona Automunito Il candidato si occupera' di creare e gestire un'agenda clienti in autonomia rapportandosi con il titolare promuovendo prodotti di registrazione telefonica professionale call center banche...
innovative facilmente fruibili.
Responsabilità:
• Pianificazione delle installazioni richieste dai Clienti, con gestione degli appuntamenti e dei calendari di installatori interni e terze parti;
• Attività di Call-Center, con gestione telefonate inbound...
e capacit di gestione telefonica del cliente.
• Buon utilizzo degli strumenti informatici.
• Preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.
• Conoscenza della lingua inglese è un plus.
• Disponibilit oraria richiesta part-time di 4...
e i relativi piani d’emergenza; è responsabile, inoltre, dell'implementazione dei progetti IDMS e dei progetti relativi ai call center di pronto intervento, e di supportare le Sale Controllo nella gestione delle emergenze.
Per quale società
L’inserimento...
rete commerciale e utilizzatori finali)
I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono le seguenti caratteristiche:
• Laurea, preferibilmente in materie economiche
• Buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Microsoft Office...