Le risorse selezionate forniranno assistenza telefonica ai clienti circa i servizi bancari offerti, in particolare riguardo la gestione dei pos, carte di credito e conti correnti.
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assistenza telefonica ai clienti circa i servizi bancari offerti, in particolare riguardo la gestione dei pos, carte di credito e conti correnti.
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POSIZIONE
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND-IN LINGUA TEDESCA
Nello specifico, ti occuperai di:
• Assistenza clienti in ambito bancario gestione fondi di risparmio, servizi finanziari, carte di credito ecc
• Fornire informazioni relative al prodotto in base...
POSIZIONE
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alle transazioni, all'utilizzo degli strumenti/linee di credito concessi dalla Banca ed all’apertura di nuovi prodotti della clientela, nonché quella di analisi ed investigazione finalizzata alla gestione delle casistiche individuate in conformità alle Policy...
del cliente; forniranno assistenza telefonica rivolta a titolari di carte di credito e conti correnti, occupandosi di rispondere agli utenti fornendo loro supporto; saranno il punto di riferimento della clientela e prenderanno in carico tutte le richieste...
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dell’internet banking e delle carte di credito assistenza clienti nell’utilizzo di portale e app banca, rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, Competenze Desideriamo entrare in contatto...
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