distribuiti su tutto il territorio bolognese.
Responsabilità
• Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket aperti dal centralino tramite Radix Ticketing System
• Diagnosi e risoluzione problemi da remoto; interventi on-site se necessario...
prevede la gestione dei ticket di assistenzatecnica, l’analisi delle problematiche segnalate e la fornitura di soluzioni e indicazioni operative per garantire una diagnosi e una riparazione efficace dei veicoli.
Il/la candidato/a opererà a stretto...
di garantire gli obiettivi di fatturato e di marginalità dell’area affidata
• Coordinamento dei reparti e degli interventi di assistenzatecnica su territorio nazionale ed internazionale, quest’ultimo limitatamente a tutte le aree non presidiate da filiali...
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6 offerte simili: Cesena, Ravenna, Piacenza, Reggio Emilia, Parma...
Formazione agli utenti finali, sia da remoto che on-site.
• Attività di supporto tecnico post-avviamento.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e manualistica a supporto degli utenti.
Requisiti minimi
• Diploma tecnico/informatico...
di garantire gli obiettivi di fatturato e di marginalità dell'area affidata
• Coordinamento dei reparti e degli interventi di assistenzatecnica su territorio nazionale ed internazionale, quest'ultimo limitatamente a tutte le aree non presidiate da filiali...
di commissioning e start-up degli impianti, garantendo il rispetto di tempi e standard qualitativi
• Effettuare assistenzatecnica e troubleshooting, anche tramite collegamento remoto
• Collaborare con Project Manager e team interfunzionali per la gestione...
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6 offerte simili: Rimini, Parma, Reggio Emilia, Piacenza, Ravenna...
Formazione agli utenti finali, sia da remoto che on-site.
• Attività di supporto tecnico post-avviamento.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e manualistica a supporto degli utenti.
Requisiti minimi
• Diploma tecnico/informatico...
e al commissioning degli impianti;assistenzatecnica on site e da remoto su macchine esistenti.Requisiti richiesti:Laurea in Ingegneria Elettronica/Ingegneria dell'Automazione/Ingegneria Meccatronica Diploma Tecnico o affini;Esperienza anche minima...
da remoto i tecnici sul campo sugli aspetti legati al monitoraggio (Help Desk); Gestire i problemi rilevati dai tecnici che richiedono assistenza da remoto; Essere responsabili della ricezione, pulizia e interpretazione dei dati dai sistemi SCADA...
gli obiettivi di fatturato e di marginalità dell’area affidata• Coordinamento dei reparti e degli interventi di assistenzatecnica su territorio nazionale ed internazionale, quest’ultimo limitatamente a tutte le aree non presidiate da filiali dirette, inclusi...
le attività di commissioning e start-up degli impianti, garantendo il rispetto di tempi e standard qualitativi
• Effettuare assistenzatecnica e troubleshooting, anche tramite collegamento remoto
• Collaborare con Project Manager e team interfunzionali...
validazioni software,
• Formazione personale tecnico on site e in azienda,
• Assistenzatecnica telefonica, tramite email e in connessione remota in Italia ed Estero, COMPETENZE ED ESPERIENZA Si richiede:
• Programmazione software Scada HMI,
• Programmazione...
A Bologna
📅 Come lavorerai? Full-time | 🕗 Orario: 8:00–17:00 / 9:00-18:00
💼 Cosa farai nel ruolo
• Accoglienza, profilazione e smistamento delle chiamate di assistenza IT direttamente in loco
• Monitoraggio costante dei sistemi e rilevazione tempestiva...
e al commissioning degli impianti, assistenzatecnica on site e da remoto su macchine esistenti. Requisiti richiesti: Laurea in Ingegneria Elettronica/Ingegneria dell'Automazione/Ingegneria Meccatronica Diploma Tecnico o affini, Esperienza anche minima...
strutturata.
Le attivit che svolgerai:
• Assistenzatecnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica,
• Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse,
• Attivit quotidiana di troubleshooting...