più adeguate
Utilizzare strumenti di assistenzaremota per supportare gli utenti
Aggiornare e mantenere la knowledge base tecnica
Collaborare con il team IT per il miglioramento continuo del servizio di supporto
✅ Diploma o laurea in Informatica...
e la manutenzione.
• Gestione di interventi di assistenzatecnica post-vendita (in loco o da remoto).
• Analisi e risoluzione di guasti e anomalie.
• Proposta di soluzioni tecniche migliorative o retrofit.
• Redazione di rapporti di intervento, collaudo...
Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis Spa Firenze ricerca per azienda leader nella produzione di accessori metallici per la moda Addetto/a Assistenza Help Desk IT
Posizione
Principali mansioni:
• Fornire assistenza agli utenti...
punto di contatto per le richieste di assistenzatecnica, occupandosi della gestione e risoluzione delle problematiche informatiche e garantendo supporto tempestivo agli utenti.
Responsabilità principali
• Fornire supporto tecnico remoto agli utenti...
Installazione, avviamento e collaudo elettrico dei macchinari
• Assistenzatecnica telefonica e da remoto al cliente
• Programmazione e aggiornamento software delle macchine
• Supporto tecnico post-vendita
• Compilazione e gestione dei claims...
punto di contatto per le richieste di assistenzatecnica, occupandosi della gestione e risoluzione delle problematiche informatiche e garantendo supporto tempestivo agli utenti.
Responsabilità principali
• Fornire supporto tecnico remoto agli utenti...
per la risoluzione di problematiche in remoto / assistenza telematica o telefonica con il Capo Reparto della divisione Assistenzatecnica, a cui riporta . Abituato ad operare e gestire in autonomia la propria attività, ha buone capacità di rapportarsi con il Cliente...
e sviluppa i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto
• Fornisce assistenza al cliente anche in modalità remota
Requisiti
• Laurea in materie tecnico‑scientifiche
• Almeno 3 anni...
delle richieste di assistenzatecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanico
un ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L'addetto all'assistenzatecnica avrà il compito di supportare i tecnici...
Installazione, avviamento e collaudo elettrico dei macchinari Assistenzatecnica telefonica e da remoto al cliente Programmazione e aggiornamento software delle macchine Supporto tecnico post-vendita Compilazione e gestione dei claims e della documentazione...
documentazione tecnica e report sulle attività svolte. Requisiti Diploma di perito elettronico o informatico Conoscenza di sistema operativo linux Buone capacità di problem solving gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenzaremota Buone capacità...
Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca e seleziona per azienda di assistenzatecnica in ambito IT, un/a SISTEMISTA MICROSOFT JUNIOR da inserire in Apprendistato.
La risorsa sarà inserite all'interno del team, composto da tre...
Openjobmetis S.p.A. Descrizione azienda Openjobmetis Spa Firenze ricerca per azienda leader nella produzione di accessori metallici per la moda Addetto/a Assistenza Help Desk IT Posizione Principali mansioni: Fornire assistenza agli utenti...
Openjobmetis Spa Firenze ricerca per azienda leader nella produzione di accessori metallici per la moda Addetto/a Assistenza Help Desk IT
Principali mansioni:
• Fornire assistenza agli utenti rispondendo a richieste di supporto via telefono, email...
intervieweb.it -
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Lavoro Assistenza Tecnica Remota a Firenze – Offerte simili: