migliorando la loro esperienza d'uso dei nostri software.
Per il potenziamento dell'area stiamo cercando 1 Customer Support Specialist che si occuperà di fornire assistenzatecnica di primo livello all'utenza cliente in merito ad aspetti tecnici ed operativi...
diagnosticando telefonicamente i problemi e fornendo soluzioni tecniche tempestive.
• Supportare il Service Manager nella gestione della rete di assistenzatecnica, coordinando le richieste ricevute e le attività manutentive da svolgere
• Collaborare con il team...
assistenzatecnica, manutenzione e gestione garanzie, con conseguente predisposizione di report; - Monitoraggio e analisi dei trend ed elaborazione di dati utili al miglioramento continuo del servizio; - Rispondere rapidamente alle richieste dei clienti...
dei ticket di assistenzatecnica di primo livello (VEH), garantendo supporto ai riparatori e assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.
Il ruolo prevede attività di analisi, diagnosi e supporto remoto in lingua italiana, inglese...
la fattibilità delle soluzioni proposte.
• Supporto al cliente: Fornire assistenzatecnica nelle fasi di pre-vendita e offrire chiarimenti sul contenuto dei preventivi.
• Ottimizzazione processi: Contribuire al miglioramento delle procedure interne per garantire...
Manpower Professional, per realtà metalmeccanica con sede a Fiorenzuola D'Arda (PC), ricerca una figura di Field Service Engineer.
La risorsa svolgerà attività di assistenzatecnica presso clienti internazionali, all’interno di un contesto dinamico...
Service Engineer
• Capacità di diagnosi e ricerca guasto in sistemi elettrici, elettronici, meccanici, elettromeccanici, pneumatici e idraulici.
• Livello minimo conoscenza della lingua inglese B1
• Preferibile esperienza di assistenzatecnica...
Interfacciarsi con i progettisti meccanici per allineare i requisiti e con i team interni per la raccolta dati.
• Fornire assistenzatecnica durante le fasi di assemblaggio, collaudo, messa in servizio e risoluzione problemi.
• Assistere i sub-fornitori durante...
Eurointerim S.p.A.-Pieve San Giacomo, 13 km da Cremona
Preparare e presentare proposte tecniche e commerciali, assicurandosi che le aspettative dei clienti siano soddisfatte e potenzialmente superate.
• Collaborare con il team di vendita delle filiali per comprendere le esigenze dei clienti e fornire assistenza...
Collaudi e gestione test in sede e presso clienti,
• Validazione: produzione di documentazione tecnica e report di intervento,
• Service: manutenzione e assistenzatecnica su impianti farmaceutici,
• Supporto e collaborazione al montaggio meccanico durante...
del team tecnico per acquisire autonomia nelle seguenti mansioni:
• consulenza tecnica in fase di prevendita: assistenza al team commerciale attraverso analisi delle specifiche tecniche dei prodotti e confronto con o requisiti funzionali espressi...
e le normative regolatorie (GxP, FDA, EMA). Supportare la revisione/impostazione dei profili utente.
• Redazione della documentazione: Produrre documentazione funzionale e tecnica (Requisiti, Specifiche Funzionali, Test Scripts, supportare nell’esecuzione...
dell'ufficio tecnico e si occuperà dell'assistenza e del supporto service PLC per i macchinari installati presso clienti internazionali, garantendo interventi di diagnosi, analisi e risoluzione delle problematiche tecniche da remoto.
Principali mansioni...
Apprendere e consolidare competenze tecniche specifiche
• Possibilità di crescita all'interno di una realtà internazionale
Azienda
L'azienda è un'importante realtà nel settore Retail, con una struttura di grandi dimensioni riconosciuta...
dei materiali e offrendo assistenzatecnica ai responsabili dell'installazione per la risoluzione di eventuali criticità.
• Mantiene un dialogo continuo con il Gruppo Schindler a livello internazionale, recependo aggiornamenti tecnici e gestendo le problematiche...