e la configurazione POS e cassa presso i punti vendita, assicurando l'allineamento alle specifiche tecniche fornite dall'azienda. Fornire assistenza da remoto ai clienti, intervenendo su problematiche di funzionamento e configurazione dei sistemi...
tecnici on site presso i punti vendita;
• assistenza tecnica da remoto, anche in orari serali e durante i fine settimana, a seguito di adeguata autonomia operativa.
Sono richiesti i seguenti requisiti:
• diploma tecnico (Informatica, Elettronica...
al Team di filiale, disperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace gestione delle loro esigenze...
con un ruolo centrale nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane.
La risorsa si occuperà di:
• Gestione delle richieste di assistenza via telefono, email e sistema di ticketing
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware...
POS, garantendo continuità di servizio e rispetto delle procedure aziendali.
Il Tecnico addetto alle manutenzioni avrà un ruolo operativo sul territorio, con utilizzo di auto aziendale per le trasferte giornaliere e previsione di assistenza da remoto...
ogni 6 settimane per eventuali interventi telefonici, da remoto o in loco, da inserire in un corso gratuito specifico presso l’Agenzia delle Entrate per l'ottenimento abilitazione necessaria al ruolo e adibire alla manutenzione, assistenza e revisione...
e i clienti, con un ruolo centrale nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane. La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste di assistenza via telefono, email e sistema di ticketing Diagnosi e risoluzione di problematiche...
del ruolo La persona selezionata fornir supporto tecnico da remoto ai clienti dopo la consegna del prodotto, garantendo una risoluzione rapida ed efficace dei problemi, offrendo indicazioni e assistenza. Responsabilit principali ? Fornire assistenza tecnica...
delle problematiche tecniche quotidiane.
La risorsa si occuperà di:
• Gestione delle richieste di assistenza via telefono, email e sistema di ticketing
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware/software di 1° livello e supporto remoto agli utenti...