remota e la guida degli utenti attraverso un processo di risoluzione passo dopo passo. Gestire i ticket: Ricevere, tracciare e gestire i ticket di assistenza dall'apertura alla chiusura, garantendo una risoluzione tempestiva e una documentazione accurata...
livello B2
• Conoscenza architetture di rete mobile (GSM, UMTS, LTE)
• Esperienza in modelli di rete TLC
Plus:
• Competenza nella programmazione Mikrotik per analisi predittive
Ruolo:
• Assistenza tecnica avanzata
• Gestione e manutenzione impianti...
l'assistenzaremota e la guida degli utenti attraverso un processo di risoluzione passo dopo passo.
• Gestire i ticket: Ricevere, tracciare e gestire i ticket di assistenza dall'apertura alla chiusura, garantendo una risoluzione tempestiva...
Conoscenza architetture di rete mobile (GSM, UMTS, LTE)
• Esperienza in modelli di rete TLC
Plus:
• Competenza nella programmazione Mikrotik per analisi predittive
Ruolo:
• Assistenza tecnica avanzata
• Gestione e manutenzione impianti da remoto...
ricerchiamo un/una:
SISTEMISTA JUNIOR
La risorsa si occuperà di fornire assistenza di primo e secondo livello su sistemi diagnostici.
In particolare, svolgerà:
• Attività di installazione, manutenzione hw/sw di sistemi informatici quali server, workstation...
di competenza principali saranno:
• Assistenza sulla programmazione e gestione dei lavori del cantiere con verifica della congruenza tra progetto, specifiche tecniche e budget;
• Gestione dei rapporti con la committenza, partecipazione a riunioni e sopralluoghi...
ricerchiamo un/una:
SISTEMISTA JUNIOR
La risorsa si occuperà di fornire assistenza di primo e secondo livello su sistemi diagnostici.
In particolare, svolgerà:
• Attività di installazione, manutenzione hw/sw di sistemi informatici quali server, workstation...
a problematiche di riparazione veicolo.
• Analizzare la segnalazione ricevuta, identificando la natura del problema e il livello di complessità.
• Fornire assistenzaremota diretta ai riparatori, comunicando nella loro lingua e guidandoli nella risoluzione...
a problematiche di riparazione veicolo.
• Analizzare la segnalazione ricevuta, identificando la natura del problema e il livello di complessità.
• Fornire assistenzaremota diretta ai riparatori, comunicando nella loro lingua e guidandoli nella risoluzione...
Assistenza tecnica
• Conoscenza tecnica di base dei sistemi di refrigerazione
• Ottime capacità relazionali, comunicative, analitiche e di problem solving
• Buona conoscenza della lingua inglese
Sede: Full Remote. Sono previste 2-3 trasferte l’anno presso...
di validazione in sede e presso i clienti.
• Gestire le attività di commissioning e start-up degli impianti, garantendo il rispetto di tempi, standard qualitativi e requisiti di sicurezza.
• Fornire assistenza tecnica e troubleshooting, anche tramite collegamento...