e la manutenzione.
• Gestione di interventi di assistenza tecnica post-vendita (in loco o da remoto).
• Analisi e risoluzione di guasti e anomalie.
• Proposta di soluzioni tecniche migliorative o retrofit.
• Redazione di rapporti di intervento, collaudo...
di applicazione, installazione e avviamento
• Attività di troubleshooting e assistenzapost-vendita
• Gestione in autonomia della parte elettrica, con supporto interno per la componente oleodinamica
La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti...
Installazione, avviamento e collaudo elettrico dei macchinari
• Assistenza tecnica telefonica e da remoto al cliente
• Programmazione e aggiornamento software delle macchine
• Supporto tecnico post-vendita
• Compilazione e gestione dei claims...
di customer care e assistenza telefonica;
• Follow-up post vendita e rilevazione della soddisfazione del cliente;
• Raccolta feedback e informazioni utili al miglioramento della customer experience;
• Aggiornamento e gestione del CRM con note, esiti e dati...
di vista della cura e realizzazione dei desideri.
Contribuirai al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandoti di assistenza alla vendita e post vendita.
Parteciperai all’organizzazione del negozio...
offrendo soluzioni innovative e un servizio di assistenza tecnica costante.
Per il potenziamento del nostro Ufficio Quality & Process, siamo alla ricerca di:
Technical Documentation & Digital Services Junior Engineer
Sede di lavoro: Torrita di Siena...
nello specifico la figura di After Sales & Service Manager.
Ruolo e Responsabilità
• Definire la strategia di After Sales in linea con gli obiettivi aziendali, sviluppando un modello di assistenza globale che includa riparazioni, supporto tecnico, gestione...
al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandoti di assistenza alla vendita e post vendita. Parteciperai all’organizzazione del negozio assicurandoti che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre...
nello specifico la figura di After Sales & Service Manager.
Ruolo e Responsabilità
• Definire la strategia di After Sales in linea con gli obiettivi aziendali, sviluppando un modello di assistenza globale che includa riparazioni, supporto tecnico, gestione...
delle vendite in Centro e del Sud America. La clientela è prevalentemente costituita da rivenditori B2C di alta gamma e distributori che offrono un’accurata assistenzapost-vendita.
Queste le principali responsabilità e attività:
• Analizzare i mercati...
nello specifico la figura di After Sales & Service Manager.
Ruolo e Responsabilità
• Definire la strategia di After Sales in linea con gli obiettivi aziendali, sviluppando un modello di assistenza globale che includa riparazioni, supporto tecnico, gestione...
complessi);
• Firma e validazione dei progetti, assumendo la responsabilità tecnica (timbro e firma);
• Esecuzione di calcoli strutturali su strutture in acciaio, apparecchi e macchine tramite analisi FEM e modelli Excel;
• Assistenza per la gestione...
nello specifico la figura di After Sales & Service Manager.
Ruolo e Responsabilità
• Definire la strategia di After Sales in linea con gli obiettivi aziendali, sviluppando un modello di assistenza globale che includa riparazioni, supporto tecnico, gestione...
complessi);
• Firma e validazione dei progetti, assumendo la responsabilità tecnica (timbro e firma);
• Esecuzione di calcoli strutturali su strutture in acciaio, apparecchi e macchine tramite analisi FEM e modelli Excel;
• Assistenza per la gestione...