alla rete clienti
• Inserimento e gestione ordini cliente (dall’offerta alla consegna)
• Gestione post-vendita (assistenza, resi, reclami)
• Monitoraggio consegne e interfaccia con logistica e magazzino
• Gestione anagrafiche e documentazione clienti...
all'area Service.
• Condividere internamente con la direzione feedback e suggerimenti per migliorare prodotto e servizio post-vendita.
• Pianificare le attività correlate al team di assistenza tecnica, fornendo supporto ed eventuale formazione volti...
al post-vendita sia in Italia che all'estero, mantenendo ottimi standard di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
In particolare l'Head of Service si occuperà di:
• Proporre e definire strategie e attuare programmi di post-vendita che garantiscano...
per migliorare prodotto e servizio post-vendita.
• Pianificare le attività correlate al team di assistenza tecnica, fornendo supporto ed eventuale formazione volti a garantire un adeguato livello di servizio.
• Esperienza almeno 5/7 anni nel ruolo di Service...
la ricezione delle merci e per la preparazione degli ordini.
Ruolo e responsabilità:
• Primo contatto con i clienti esteri: telefonico, mail
• Gestione dei lead in ingresso per profilazione, assistenza diretta
• Elaborazione ed invio...
vetrinaannunci.com -
Assistenza Post Vendita – Offerte di lavoro correlate a Lecco: