qualcosa di nuovo, affrontare una sfida reale e diventare sempre più autonomo nel tuo ruolo
Le tue principali mansioni includeranno
• Eseguire l'installazione, la risoluzione dei problemi e la manutenzione tecnica di prodotti hardware e software...
nella gestione delle infrastrutture informatiche, contribuendo al corretto funzionamento dei sistemi e delle postazioni di lavoro. Principali attivit : Installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software aziendali, Supporto tecnico agli utenti...
e periferiche, assistenza su Office/ Teams/ posta elettronica e applicativi di uso comune, gestione dei ticket con escalation e aggiornamento inventario hardware e software.
#J-18808-Ljbffr...
supportare i colleghi nella risoluzione di problematiche hardware e software relative a PC, stampanti, periferiche, posta elettronica e applicativi aziendali. - Gestione delle postazioni di lavoro: installare, configurare e aggiornare computer, dispositivi...
dell’infrastruttura delle sedi italiane, coordinandosi con il team IT e i fornitori esterni.
Responsabilità principali
Supporto agli utenti e gestione delle richieste
• Fornire assistenza di primo e secondo livello, in presenza e da remoto, su hardware, software...
e contribuendo al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale.
• Fornirai supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestendo richieste e segnalazioni tramite ticket, telefono o email
• Identificherai e risolverai problematiche hardware...
monitoraggio e inserimento delle licenze software richieste per ogni postazione di lavoro.* Implementazione delle misure tecniche e procedurali di progetto approvate dall'Autorità competente,* Manutenzione aggiornata la documentazione di configurazione Hardware...