telefono, email o ticketing system;
• Risolvere problemi di base su hardware, software e reti;
• Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni standard;
• Eseguire attività di troubleshooting su PC, stampanti, telefoni IP...
con amministrazione.
• Coordinamento collaudi FAT e SAT, con redazione manuali.
• Interventi on-site con supporto tecnico diretto.
• Gestione documentazione tecnica e procedure operative per il field.
• Coordinamento aggiornamenti software/hardware interni...
inserita nel team IT e si occuper di: gestione autonoma delle richieste di assistenza di 1 e 2 livello, risoluzione di problematiche hardware e software, installazione e configurazione dei dispositivi, supporto agli utenti sull'applicativo, coordinamento...
e gestione delle immagini HDD DEIS
• Assistenza remota ai Dealers per scarico dati di usura vettura e reset service oltre l’ottavo tagliando
• Supporto remoto per l’aggiornamento centraline elettroniche
• Attività di debugging del software di diagnosi...
in posizioni similari a quella ricercata o nell’ambito della progettazione software embedded e/o hardware di apparecchiature elettroniche.
Predisposizione all’utilizzo di tools di simulazione quali SPICE, MATLAB e simili ed ai linguaggi di programmazione quali...
assistenza a tutti gli utenti del Gruppo a livello hardware e software
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (installazione, ripristino, funzionalità base e intermedie, …)
• Buona conoscenza dei sistemi operativi macOS e iOS...
a tempo indeterminato
Il ruolo di IT Help Desk prevede:
• gestione dei sistemi e della logistica delle sedi italiane ed estere
• assistenza a tutti gli utenti del Gruppo a livello hardware e software
Per ricoprire tale ruolo è necessario:
• possesso...
di selezione, test e validazione di componenti hardware per computers industriali embedded (Chassis, Backplane, Mother boards, Display, Hard/Flash Disk, Memories, Peripherals, Interfaces, etc) Conoscenza architettura e componentistica hardware/software...
di installazione di sistemi hardware e software.
• Configurazione delle applicazioni in collaborazione con i referenti tecnici e medici delle strutture clienti.
• Interfacciamento tecnico diretto con i clienti per analisi approfondite di problemi tecnici...
a tempo indeterminato Il ruolo di IT Help Desk prevede:
• gestione dei sistemi e della logistica delle sedi italiane ed estere
• assistenza a tutti gli utenti del Gruppo a livello hardware e software Per ricoprire tale ruolo è necessario:
• possesso...
ed estere.
• Assistenza tecnica agli utenti del Gruppo su componenti hardware e software.
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows (installazione, ripristino, funzionalità base e intermedie).
• Buona conoscenza...
/software computers. Capacita' di configurazione e test di sistemi operativi e software di base. Capacita' di assistenza tecnica per comprensione/risoluzione problemi HW/SW disponibilita' a visite saltuarie Italia/Estero per esposizioni o visite fornitori...
con assunzione diretta a tempo indeterminato Il ruolo di IT Help Desk prevede: gestione dei sistemi e della logistica delle sedi italiane ed estere assistenza a tutti gli utenti del Gruppo a livello hardware e software Per ricoprire tale ruolo...
ai tuoi clienti un supporto mirato e competente per tutte le richieste di assistenza grazie alle tue vaste conoscenze specialistiche - utilizzare in modo rapido e corretto le tue conoscenze delle impostazioni specifiche dell'azienda relative a hardware e software...
Lavoro
• Fornire supporto tecnico ai clienti in modo tempestivo e professionale
• Risolvere problemi legati alla rete, al software e all'hardware
• Documentare tutte le interazioni con i clienti e le azioni intraprese
• Collaborare con il team tecnico...