Siamo alla ricerca di un profilo Help Desk Tecnico appartenente alle Categorie Protette su Torino.
Descrizione della posizione
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza a clienti e agenzie assicurative, garantendo un supporto...
di assistenza tecnica, con competenze consolidate nel coordinamento delle installazioni, nel supporto tecnico e nel monitoraggio delle attività tra clienti, tecnici e partner installatori.
Major Accountabilities
• Coordinamento degli interventi tecnici...
in ambito informatico o indirizzi tecnici affini
• Esperienza in attività di assistenza tecnica IT
• Conoscenza dei principali sistemi operativi
• Buona conoscenza di hardware, reti e protocolli di base
• Capacità di troubleshooting su problemi software...
Responsabilità previste dal ruolo:
• Offre assistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamento di programma o richieste di parametrizzazione;
• Offre assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura hardware (HW...
in ambito informatico o indirizzi tecnici affini
• Esperienza in attività di assistenza tecnica IT
• Conoscenza dei principali sistemi operativi
• Buona conoscenza di hardware, reti e protocolli di base
• Capacità di troubleshooting su problemi software...
e controllo parte hardware
-assistenza e manutenzione ordinaria e straordinaria
• le zone di lavoro saranno le zone di Parma e Piacenza (verrà fornito il mezzo di servizio).
Requisiti Figura Ricercata
• Diploma di perito meccanico o elettrico
• Esperienza...
di problematiche relative all'infrastruttura IT.
Responsabilità Principali
• Fornire assistenza di primo livello su hardware, software e sistemi operativi (Windows).
• Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili...
Il Tecnico IT di Primo Livello funge da primo punto di contatto per l'assistenza tecnica agli utenti finali, gestendo richieste di supporto relative a hardware, software e problemi di base di rete. Risolve la maggior parte delle issues comuni...
dall'azienda; - Eventi aziendali e team building: divertiti in ottima compagnia durante feste aziendali e attività di team building.
Requisiti:
• Diploma o Laurea
• Breve esperienza nel Customer Care di assistenza tecnica (software o hardware) o ruoli...
COME CONTRIBUIRAI
Fornire assistenza tecnica agli utenti per le necessità quotidiane (troubleshooting)
Interfacciarsi con i fornitori per la segnalazione delle anomalie
Gestire l’estrapolazione dei dati dal DB e la creazione della reportistica su richiesta...
La persona lavorerà accanto ad una persona senior che lo accompagnerà nel processo di crescita
Le principali responsabilità del ruolo includeranno:
• Fornire assistenza agli utenti e supportarli nell'uso del computer, della rete e
• delle applicazioni...
e controllo parte hardware
-assistenza e manutenzione ordinaria e straordinaria
• le zone di lavoro saranno le zone di Parma e Piacenza (verrà fornito il mezzo di servizio).
Requisiti Figura Ricercata
• Diploma di perito meccanico o elettrico
• Esperienza...
e protezione della posta elettronica.
Mansioni principali:
• Help Desk e Supporto clienti: gestione diretta delle richieste di assistenzahardware e software.
• Manutenzione infrastruttura: Monitoraggio backup (Veeam), patch management e preparazione...
COME CONTRIBUIRAI
• Fornire assistenza tecnica agli utenti per le necessità quotidiane (troubleshooting)
• Interfacciarsi con i fornitori per la segnalazione delle anomalie
• Gestire l’estrapolazione dei dati dal DB e la creazione della reportistica su richiesta...
del ruolo includeranno:
• Fornire assistenza agli utenti e supportarli nell'uso del computer, della rete e
• delle applicazioni;
• Diagnosticare e risolvere problemi;
• Gestire e amministrare piattaforme Microsoft Server, Active Directory...