Mansione Randstad Italia, divisione Hopportunities, ricerca per azienda cliente operante nel settore energia un addetto assistenzaclienti Art 1 L. 68/99. La figura fornisce supporto ai clienti attivi e gestisce le richieste di assistenza tramite...
e, se necessario, interventi su basi dati con competenze di gestione DB di base.
• Coordinamento del gruppo di assistenza dedicato ai servizi di IA, monitoraggio, testing e reportistica del servizio di IA.
• Caricamento e gestione dei file forniti dai clienti...
Randstad Italia, divisione Hopportunities, ricerca per azienda cliente operante nel settore energia un addetto assistenzaclienti Art 1 L. 68/99. La figura fornisce supporto ai clienti attivi e gestisce le richieste di assistenza tramite canali...
e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera presso clienti, sulla base delle richieste ricevute in ufficio
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico ricerca guasti, diagnostica...
e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera presso clienti, sulla base delle richieste ricevute in ufficio
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico ricerca guasti, diagnostica...
di soluzioni gestionali (ERP, CRM, software verticali), dove sia prevista assistenza di primo livello ai clienti; 2. Esperienza nell'assistenza tecnica on-site presso clienti
3. Diploma Tecnico di Maturità ad indirizzo tecnico
4. Ottima conoscenza...
TECNICO ASSISTENZACLIENTI
POSIZIONE
La risorsa verrà inserita nel service attività di assistenza tecnica principalmente da remoto sui prodotti e dispositivi dell'azienda. Si occuperà inoltre di installazione e riparazione dispositivi, supporto...
l'assistenza alla clientela al banco del negozio, offrendo soluzioni adeguate e garantendo un servizio di alta qualita. La disponibilita oraria richiesta e' su turni, questo ti permettera di conciliare il lavoro con i tuoi impegni personali...
e, se necessario, interventi su basi dati con competenze di gestione DB di base.
• Coordinamento del gruppo di assistenza dedicato ai servizi di IA, monitoraggio, testing e reportistica del servizio di IA.
• Caricamento e gestione dei file forniti dai clienti...
Hai lavorato in supermercati come addetto alla vendita? Hai esperienza nel reparto panetteria e sai come gestire il carico e scarico, la doratura e l'assistenza al cliente? Sei anche disponibile a iniziare a lavorare alle 5 del mattino...
di luce e gas per clienti residenziali, condominii e piccole e medie imprese.
AssistenzaClienti – monitoriamo mensilmente la situazione dei nostri clienti, offrendo una assistenza personalizzata in ogni situazione.
Cosa farai
Promuoverai il portafoglio...
a stretto contatto con l'area commerciale per garantire un management efficace delle attivita di back office, di assistenzaclienti e di aggiornamento dei sistemi gestionali. Attivita principali: - Supporto operativo al team commerciale per la gestione...
tecnici affrontati dai clienti
• • Fornire servizi di assistenzaclienti oltre ai servizi tecnici
• • Risolvere i problemi con un'assistenza minima
• • Prendere decisioni efficaci per avere soluzioni rapide dando priorità e affrontando i problemi in modo...
che si occupa dell’assistenza presso i nostri clienti e si dovrà occupare di:
• Progettazione, gestione e manutenzione di sistemi e infrastrutture IT
• Supporto nell'installazione, configurazione e monitoraggio di server ed apparati di rete
• Diagnosi...
appartenente alle categorie protette, sulla sede di Torino.
Responsabilità
• Gestione chiamate inbound dei clienti
• Gestione puntuale dei reclami da clienti
• Collaborazione con la rete vendita (agenti, rappresentanti e venditori, direzione vendite...