Lyreco cerca un Tecnico ITS da inserire nel team Customer Care - Prodotti e Servizi. Il ruolo prevede assistenza tecnica remota su stampanti e multifunzioni HP, analisi di problemi hardware e software, gestione ticket end-to-end e interfaccia...
di problematiche hardware e software.
Responsabilità principali
Fornire assistenza tecnica agli utenti aziendali
Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software
Gestire le richieste di supporto tramite ticketing system
Collaborare con il team IT...
e corretta chiusura, garantendo il rispetto degli SLA;Fornire assistenza tecnica da remoto di primo livello su stampanti e multifunzioni HP A3/A4;Analizzare e risolvere problematiche hardware, software e di rete relative ai sistemi di stampa;Gestire...
per la gestione di servizi di assistenza e manutenzione hardware.
• Redigere e aggiornare documentazione tecnica e procedure operative.
Principali requisiti:
• Laurea in Informatica o discipline affini (o esperienza equivalente).
• Almeno 5/7 anni...
e Azure/Entra ID.
Analisi e risoluzione di problematiche hardware e software.
Supporto agli utenti tramite sistemi di ticketing e strumenti di assistenza remota.
Supporto su problematiche di networking, VPN e firewall.
Gestione e troubleshooting...
in Italia e filiali internazionali, oltre 100 distributori in tutto il mondo e un team dedicato di specialisti di grande esperienza e competenza, offrono la più grande rete di vendita e assistenza tecnica del settore.
Per l'HQ di Milano Est...
asservita alla Sala Operativa e dei sistemi di primo livello, mediante l’impiego delle specifiche postazioni di controllo e di manutenzione; - Supporto tecnico e assistenza sull’utilizzo dei sistemi tecnologici di sala, gestione guasti e anomalie...
apartmentManpower Milano EngineeringplaceMilanoevent_available
di problematiche tecniche hardware e software; - Assistenza e supporto tecnico direttamente presso i punti vendita; - Compilazione della reportistica relativa agli interventi effettuati.
Requisiti
• Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo...
degli ambienti di prova e utilizzo della strumentazione elettronica di laboratorio.
• Individuazione e gestione delle anomalie, esecuzione di Root Cause Analysis e supporto all'implementazione delle azioni correttive.
• Collaborazione con i team Hardware...
apartmentThe Member CompanyplaceMilanolanguageappcast.ioevent_available
The Member Company cerca una figura tecnico-specialistica che supporti clienti, specialisti tecnici, Pre-Sales e Project Manager su sistemi hardware e software destinati a studi televisivi e piattaforme di distribuzione video.
La posizione prevede...
di efficienza energetica per clienti business, condomini e aziende del terziario, nel rispetto della sostenibilità e promuovendo il risparmio energetico.
Ti occuperai di
• Interfacciarti con i team di Sviluppo Prodotto e i fornitori hardware e software...
apartmentJiliti Italia S.r.l.placeMilanolanguageappcast.ioevent_available
tecnico IT, assistenza agli utenti e gestione dei servizi
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza approfondita delle tecnologie Digital Workplace, sia hardware che software
• Capacità di gestione delle richieste di assistenza...
in Italia e filiali internazionali, oltre 100 distributori in tutto il mondo e un team dedicato di specialisti di grande esperienza e competenza, offrono la più grande rete di vendita e assistenza tecnica del settore.
Per l'HQ di Milano Est...
apartmentGi Group SpA Filiale di Milano CassalaplaceMilanoevent_available
ricerchiamo per importante cliente operante nel settore sanità un/una ASSISTENTE INFORMATICO.
Di cosa ti occuperai:
• Fornire supporto tecnico agli utenti su dispositivi e software aziendali
• Gestire richieste di assistenza tramite ticket, telefono...
apartmentAreajob Filiale di MilanoplaceSesto San Giovannievent_available
stampanti e dispositivi aziendali
Configurazione e gestione di postazioni informatiche
Supporto alla telefonia aziendale
Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione delle problematiche hardware e software
Interfaccia con il team IT aziendale...