Lyreco cerca un Tecnico ITS da inserire nel team Customer Care - Prodotti e Servizi. Il ruolo prevede assistenza tecnica remota su stampanti e multifunzioni HP, analisi di problemi hardware e software, gestione ticket end-to-end e interfaccia...
integration e alla gestione di infrastrutture complesse, per clienti italiani ed esteri. In dettaglio: Assistenza, supporto e manutenzione di apparecchiature e sistemi di alta tecnologia, sia presso la sede locale, che presso i clienti; Installazione Hardware...
e corretta chiusura, garantendo il rispetto degli SLA;Fornire assistenza tecnica da remoto di primo livello su stampanti e multifunzioni HP A3/A4;Analizzare e risolvere problematiche hardware, software e di rete relative ai sistemi di stampa;Gestire...
per la gestione di servizi di assistenza e manutenzione hardware.
• Redigere e aggiornare documentazione tecnica e procedure operative.
Principali requisiti:
• Laurea in Informatica o discipline affini (o esperienza equivalente).
• Almeno 5/7 anni...
straordinaria dei dispositivi rientrati in assistenza
• Utilizzo di strumentazione da laboratorio per misure e verifiche elettroniche
• Analisi di problematiche hardware e individuazione delle possibili cause
• Esecuzione modifiche, assemblaggi e riparazioni...
apartmentRandstad Italia S.p.A.placeCantùlanguagetrovolavoro.comevent_available
dell'assistenza tecnica hardware/software e della realizzazione di infrastrutture di rete presso le sedi dei clienti istituzionali.
Cosa offriamo:
Inquadramento & RAL: Assunzione diretta con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato...
in Italia e filiali internazionali, oltre 100 distributori in tutto il mondo e un team dedicato di specialisti di grande esperienza e competenza, offrono la più grande rete di vendita e assistenza tecnica del settore.
Per l'HQ di Milano Est...
si occuperà di:
• Gestione e manutenzione di hardware, software e apparati di rete;
• Installazione e configurazione di PC, laptop, stampanti, server e apparati di rete; Assistenza tecnica agli utenti e attività di helpdesk;
• Gestione dei server, Domain...
apartmentAreajob Filiale di MilanoplaceLeccoevent_available
per ogni giornata lavorativa
RESPONSABILITÀ:
• Gestione e manutenzione ordinaria delle dotazioni informatiche aziendali, tra cui PC, telefoni, stampanti e altri dispositivi.
• Supporto tecnico ai dipendenti per problematiche informatiche hardware...
asservita alla Sala Operativa e dei sistemi di primo livello, mediante l’impiego delle specifiche postazioni di controllo e di manutenzione; - Supporto tecnico e assistenza sull’utilizzo dei sistemi tecnologici di sala, gestione guasti e anomalie...
apartmentManpower Milano EngineeringplaceMilanoevent_available
di problematiche tecniche hardware e software; - Assistenza e supporto tecnico direttamente presso i punti vendita; - Compilazione della reportistica relativa agli interventi effettuati.
Requisiti
• Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo...
di:
TECNICO/A PLC SERVICE
• Fornire assistenza post-vendita ai clienti tramite teleassistenza o canali di comunicazione dedicati.
• Eseguire la ricerca guasti e la gestione dei ricambi e dei contratti di manutenzione.
• Gestire le richieste di upgrade...
un supporto efficace, la continuita operativa e il rispetto degli standard di servizio definiti. Responsabilita Fornire supporto IT di primo livello tramite telefono, e-mail, portale Service Desk e assistenza on-site. Gestire, classificare e monitorare ticket...
e Azure/Entra ID.
Analisi e risoluzione di problematiche hardware e software.
Supporto agli utenti tramite sistemi di ticketing e strumenti di assistenza remota.
Supporto su problematiche di networking, VPN e firewall.
Gestione e troubleshooting...
delle richieste di assistenza
• Conoscenza delle principali logiche di sicurezza IT, inclusi MFA ed endpoint protection
• Capacità di troubleshooting su problematiche hardware e software
• Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per il supporto...