Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 h con possibilità di smartworking su Milano
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti. Le attività includono fornire...
Il pacchetto retributivo è integrato da premio aziendale, welfare, ticket pasto, smartworking, fondo pensione e assicurazione sanitaria prevista dal contratto.
Sede di lavoro: Milano città, con smartworking 6 giorni al mese....
delle richieste di assistenza dei clienti, garantendo un servizio di qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La persona selezionata si occuperà di:
• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, chat e strumenti digitali;
• Raccolta delle informazioni utili...
anni e specializzata nella gestione di servizi di assistenzaclienti e customer experience
Posizione
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per gli studenti universitari, in merito ad iscrizioni, frequenza corsi, piano...
strutturato e si occuperà della gestione operativa dei servizi di leasing, supportando clienti aziendali e flotte. Sarà il punto di riferimento per l’help desk, offrendo assistenza a clienti e partner, e gestirà l’aggiornamento dei dati anagrafici garantendone...
di lavoro.
La figura supporterà il team, interfacciandosi con clienti nazionali e contribuendo alla gestione operativa degli ordini. Nello specifico, si occuperà di:
• Gestione del ciclo degli ordini di vendita: inserimento, monitoraggio, assistenza...
IN SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (HEALTH & SAFETY SPECIALIST)
Responsabilità
Alla persona selezionata potranno competere le seguenti attività:
• Assistenza alle aziende clienti in materia di salute e sicurezza sul lavoro
• stesura dei documenti...
flessibile e informale con affiancamento e opportunità di formazione costante.
Modalità lavorativa ibrida con smartworking 2/3 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria.
Inserita/o nel team aziendale...
delle richieste di assistenza tecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
materiali, aggiornamenti, coordinamento attività, ecc.) • Assistenza ai clienti per richieste commerciali, gestione delle principali esigenze e opportunità, garantendo elevati standard di soddisfazione • Customer care e supporto post-vendita.
Aggiornamento...
e adattabilità fanno parte di te;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
• Ottima padronanza della lingua inglese (B2/C1 scritto e parlato).
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì - un giorno di smartworking...
flessibile e informale con affiancamento e opportunità di formazione costante.
Modalità lavorativa ibrida con smartworking 2/3 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria.
Inserita/o nel team aziendale...
curiosità e attitudine all'apprendimento
• Ottime capacità relazionali e comunicative
Cosa offriamo
• Stage curriculare full time con possibilità di inserimento stabile dopo 6 mesi, orario 9:00-18:00 con 1 giorno di smartworking a settimana
• Percorso...
alla nostra Soft Skills Academy
• Ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita e un team collaborativo e inclusivo
• Possibilità di smartworking
• Mensa e parcheggio gratuiti
• Incentivi alla mobilità sostenibile
• Attività di volontariato...