successiva:
• Installazione del prodotto presso clienti
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione
• Diagnosi guasti e interventi di ripristino
• Interfaccia con clienti
Requisiti
• Diploma tecnico (meccanico/elettrico/meccatronico o affine)
• Basi...
Attività di assistenza tecnica sia in sede che presso i clienti
• Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche
• Gestione del rapporto con il cliente, assicurando un servizio efficiente e tempestivo
Si tratta di un ruolo full-time, dinamico e operativo...
di assistenza tecnica, con competenze consolidate nel coordinamento delle installazioni, nel supporto tecnico e nel monitoraggio delle attività tra clienti, tecnici e partner installatori.
Major Accountabilities
• Coordinamento degli interventi tecnici...
a far parte del team commerciale e si occuperà di:
• sviluppo del portafoglio clienti sui mercati francofoni;
• consulenza commerciale e assistenza post-vendita;
• gestione e fidelizzazione della clientela già acquisita;
• analisi delle esigenze...
Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell'informazione di prodotto. Dal supporto all'ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione...
dello status creditizio dei clienti
• Coordinamento delle spedizioni e della logistica, interfacciandosi con fatturazione e magazzino
• Gestione di resi, assistenza tecnica e segnalazioni anomalie
• Supporto proattivo alle vendite attraverso business...
il rispetto degli SLA
Chi stiamo cercando
• Diploma di scuola superiore
• Esperienza pregressa in attività di customer care / assistenzaclienti
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Outlook, Excel, sistemi gestionali, Salesforce)
• Precisione...
dello status creditizio dei clienti
• Coordinamento delle spedizioni e della logistica, interfacciandosi con fatturazione e magazzino
• Gestione di resi, assistenza tecnica e segnalazioni anomalie
• Supporto proattivo alle vendite attraverso business...
Il nostro cliente è una multinazionale nel settore dell'impiantistica farmaceutica; in fase di espansione in Europa, necessita di un Tecnico Trasfertista che possa lavorare sugli impianti installati dai clienti in Italia e in Europa grazie...
le attività operative e di assistenza amministrativa/logistica, contribuendo alla corretta gestione degli ordini, delle spedizioni e delle richieste dei clienti, in coordinamento con i referenti interni.
Di cosa ti occuperai
• Gestione di e-mail e telefonate...
attività di manutenzione ordinaria e straordinaria sugli impianti dei clienti.
Responsabilità
• Riparazione, manutenzione e assistenza della flotta dei clienti: macchine per carichi pesanti (reachstackers), camion con cassone intercambiabile, gru...
i seguenti requisiti:
• Esperienza pregressa in un ruolo a contatto con il pubblico;
• Buona propensione all'assistenza del cliente;
• Capacità di problem solving;
• Dinamicità e proattività;
• Team working.
Si richiede disponibilità a lavorare full-time...
dello status creditizio dei clienti
• Coordinamento delle spedizioni e della logistica, interfacciandosi con fatturazione e magazzino
• Gestione di resi, assistenza tecnica e segnalazioni anomalie
• Supporto proattivo alle vendite attraverso business...
competenze a disposizione dei nostri clienti.
Principali Responsabilità
Assistenza Tecnica e Formazione (II Livello - Consulenziale):
• Fornire consulenza tecnica specializzata
• Chiarire e interpretare le norme tecniche (es. Sicurezza, Energetica...
Il Tecnico Field Service presterà assistenza tecnica e manutentiva presso i siti dei clienti distribuiti in tutta Italia, diventando un vero e proprio punto di riferimento e consulente tecnico; in particolare si occuperà di:
• assistenza tecnica...