Responsabile divisione - Tour operator
Michael Page Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:
Coordinare e supervisionare le attività del team cross-funzionale (booking, operations, product, clienti)Gestire i flussi operativi dei viaggi individuali e di gruppo di fascia alta
Mantenere e sviluppare relazioni con fornitori e partner di eccellenza
Collaborare con la direzione per definire strategie di crescita e sviluppo del business
Monitorare gli standard qualitativi e assicurare leccellenza del servizio in tutte le fasi del customer journey
Ottimizzare le procedure interne e i flussi di lavoro, anche attraverso strumenti digitali
Il/la candidato/a ha le seguenti caratteristiche:
Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli manageriali allinterno di DMC o tour operator orientati al mercato luxuryOttima conoscenza del settore incoming Italia e delle principali destinazioni di alta gamma
Competenze nella gestione di team trasversali e interfunzionali
Eccellenti capacità organizzative, relazionali e di leadership
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); la conoscenza di altre lingue è un plus
Familiarità con strumenti di CRM, software di prenotazione e strumenti digitali per il turismo
Tour operator specializzato in servizi di incoming su misura in Italia, con un forte posizionamento nel segmento luxury e un approccio tailor-made orientato alleccellenza del servizio. Offriamo esperienze esclusive e viaggi personalizzati a una clientela internazionale ed esigente.
Contesto dinamico e in crescita, con posizionamento internazionalePossibilità di contribuire attivamente alla strategia e allo sviluppo della divisione
Team motivato e professionale
Inquadramento e RAL commisurati allesperienza.
Settore: Altro Ruolo: Altro Sede: Roma***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=374300&job-title=responsabile-divisione-tour-operator&location=italy-roma§or=altro&role=altro&company-name=michael-page&language=it