Customer Service Estero
Tempor S.p.A. Venezia Full-time
Tempor S.p.A.
Per multinazionale leader nel proprio settore di riferimento selezioniamo un/a addetto al Customer Service, da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza dei clienti prevalentemente esteri.
l ruolo di Customer Service Estero prevede:
- Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero;
- Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino oppure inserimento ordine nel planning di produzione.
- Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
- Gestire i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
- Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi).
Si offrono:
- contratto a tempo indeterminato diretto azienda
- possibilità di crescita professionale all'interno del team
- smart working
- flessibilità oraria in E/U
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Si richiedono :
- Esperienza pluriennale in analoga mansione
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
- Buona consocenza di una seconda lingua
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Gradita, ma non obbligatoria, conoscenza del programma gestionale SAP
365 gradiPadova, 36 km da Venezia
di formazione e riportando direttamente al Service Manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi delle seguenti attività:
• gestione dei rapporti con i distributori esteri (principalmente Europa e Middle East) per la risoluzione dei claims...
365 gradiPadova, 36 km da Venezia
dello scadenziario, delle linee di credito e del sollecito in coordinamento con il customer service; - supporto al controllo mensile delle registrazioni contabili per mastrino; - collaborazione con i colleghi del ciclo passivo per eventuali attività riguardo...
Tempor S.p.A.Venezia
Per multinazionale leader nel proprio settore di riferimento selezioniamo un/a addetto al Customer Service, da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza dei clienti prevalentemente esteri.
l ruolo di Customer Service Estero prevede...