[rif. n6375602] Addett* assistenza clienti- settore e-commerce
Humangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per azienda cliente ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND- SETTORE E-COMMERCE
Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell' assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell' e-commerce.
Ti occuperai di:
- Problematiche relative alla corretta configurazione dell'account personale;
- Gestione degli ordini;
- Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.);
- Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento.
Requisiti richiesti:
- Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all'aiuto;
- Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
- Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office);
- Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00;
- Disponibilità a lavorare nella nostra sede di Pescara.
- Contratto di Lavoro 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni; Part Time 30H settimanali.
- Ambiente di lavoro internazionale;
- Accesso h24 alla piattaforma di e-learning, con migliaia di corsi gratuiti;
- Formazione iniziale pre assuntiva della durata di 2 settimana a partire dal 3 giugno.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione