customer care UK, FR, DE, IT

apartmentRandstad Italia SpA placeTorino calendar_month 

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di customer service agent con conoscenza avanzata della seguente combinazione linguistica:

  • Tedesco, Francese, Inglese e Italiano.

La risorsa si interfaccerà telefonicamente con clienti madrelingua dei diversi Paesi, switchando da una lingua all'altra sulla base delle richieste pervenute.

Responsabilità

La risorsa lavorerà in un importante contesto internazionale e dovrà occuparsi di:

  • Rispondere e gestire le chiamate in entrata;
  • Gestire rapidamente i reclami, le problematiche e le richieste di intervento;
  • Fornire al cliente finale aggiornamenti sullo stato dell'intervento;
  • Ottenere un tempo stimato per la riparazione del veicolo non appena il veicolo viene diagnosticato;
  • Collaborare con i mercati locali per accelerare la riparazione in caso di ritardi;
  • Garantire la customer satisfaction.
apartmentSynergie ItaliaplaceTorino
DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia S.p.A. ricerca per nota azienda specializzata nella produzione di veicoli commerciali su TORINO POSIZIONE CUSTOMER CARE- HELP DESK L.68/99 APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE Ti occuperai di:  •  Fornire...
business_centerStipendio competitivo

Customer care lingua tedesca full remote

apartmentHumangest S.p.A.placeMoncalieri, 8 km da Torino
Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente operante in ambito telecomunicazioni customer care in lingua tedesca Le risorse si occuperanno di supporto clienti tramite diversi canali - voce, chat, email, dopo una iniziale formazione...
apartmentSynergie Italia S.p.a.placeTorino
Synergie Italia S.p.A. ricerca per nota azienda specializzata nella produzione di veicoli commerciali su TORINO CUSTOMER CARE- HELP DESK L.68/99 APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE Ti occuperai di:  •  Fornire supporto tecnico alla rete...