IT Service Manager
NETwk Milano
Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business garantendo continuità del servizio, qualità operativa e allineamento tra esigenze aziendali e soluzioni tecnologiche.
Attività svolte (contratto 6 mesi rinnovabili):
- Gestione incident, problem e change in framework ITIL
- Coordinamento con stakeholder di business e team globali
- Supervisione fornitori e monitoraggio SLA/OLA
- Supporto a progetti IT internazionali e service transition
- Analisi KPI, reporting e miglioramento dei processi
- Presidio infrastrutture IT, workplace e servizi cloud
Orientato a risultati, affidabilità e valore per l’organizzazione, con un approccio proattivo e collaborativo in contesti multinazionali.
Sede: Milano garibaldi
Keywords StudiosMilano
7. Staying updated with industry trends and suggesting improvements.
8. Escalating urgent issues appropriately.
9. Meeting SLAs and providing an exceptional user experience.
10. Managing and maintaining IT assets in the office.
11. Ensuring...
OrientaMilano
the processes, procedures and methods that guarantee efficiency and quality service to both internal and external customers. Support the line manager to provide effective training/coaching to new Customer Service staff.
2. Call Center – Assures...
HoscoMilano
Degree in relevant area
• Passion for delivering exceptional levels of guest service
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts...
Scopri le migliori offerte di lavoro per te: