Hotel reservations agent
SUSHISAMBA Milano Milano
SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l’entertainment d’eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all’interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.
Sunset Hospitality Group, fondato nel 2011, è un leader globale nel settore dell’ospitalità lifestyle. Nella città di Milano, alcuni dei nostri brand includono METT Milano Torre Velasca, SUSHISAMBA, Mia, Sachi, Giardino Cordusio, Isola e Café Kitsuné.
Per il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Reservation Agent , una figura di back office che avrà un ruolo chiave nel garantire un servizio impeccabile e un’accoglienza d’eccellenza sin dal primo contatto con gli ospiti.Gestire le richieste di prenotazione tramite telefono, email e piattaforme dedicate, assicurando un servizio rapido, professionale e orientato al guest experience.
Ottimizzare le disponibilità dei tavoli nel rispetto delle linee guida interne e del flusso operativo del ristorante.
Utilizzare correttamente i sistemi interni di prenotazione e CRM.
Esperienza pregressa nel ruolo di Reservation Agent o Guest Relations in realtà di fine dining, hotellerie o ristorazione strutturata.
Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
Contratto full-time a tempo determinato.
Lavoro preferibilmente su turni unici (diurno e/o serale), occasionalmente spezzato, 5 giorni su 7.
VEGA S.p.A.Milano
Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un’atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il “Milan” conserva tutto il fascino...
HoscoMilano
according to hotel policies, procedures, internal rules and standards. Conform to cash handling procedures at all times.
• All functions required for the proper performance of the Job Position.
EMPLOYEE PROFILE
Education: High School Diploma
Languages...
Meliá Hotels InternationalMilano
exceed guest expectations, ensuring satisfaction, loyalty, and recognition of the hotel's service excellence.
RESPONSIBILITIES: Supervise and support the team in accordance with supervisor directives and hotel standards.
Oversee the readiness and proper...