[rif. b39581724] ADDETTO / ADDETTA CUSTOMER CARE LINGUA INGLESE (RIF. offerta: 23632)
Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Atessa
Un'importante azienda operante nel settore automotive, specializzata nella produzione di componenti e soluzioni tecniche, è alla ricerca di un/una Addetto / Addetta al Customer Care con conoscenza fluente della lingua Inglese.
La risorsa, inserita all'interno del team tecnico, si occuperà principalmente di:
- Gestione dell assistenza clienti in lingua inglese, con focus sulle richieste relative alla garanzia del prodotto
- Analisi tecnica dei problemi segnalati, con compilazione di procedure di troubleshooting
- Interpretazione di disegni industriali e schemi elettrici per supportare tecnicamente i clienti
- Realizzazione di tutorial gestionali e guide tecniche per migliorare l esperienza del cliente post-vendita
- Interfaccia con i reparti tecnici per la risoluzione efficace delle segnalazioni
Requisiti:
- Formazione tecnica in ambito elettrotecnico o affine
- Ottima capacità di lettura e comprensione di disegni industriali e schemi elettrici
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1) sia scritta che parlata
- Capacità di problem solving, orientamento al cliente e buona autonomia operativa
- Gradita precedente esperienza in ruoli tecnici o di supporto clienti nel settore industriale/automotive
Orario di lavoro: Full-Time Lun/Ven
Aspettiamo la tua candidatura! JOBCAMERE - Filiale di Atessa
#offertedelmese
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). by helplavoro.it