Assistenza inbound (M/F/X)
Nel dettaglio, le attività includono: Gestione delle chiamate in ingresso da parte degli assicurati Fornire informazioni su polizze sanitarie, coperture assicurative e prestazioni mediche incluse Supporto nella gestione di pratiche, rimborsi e autorizzazioni per visite o interventi Assistenza nella prenotazione di prestazioni sanitarie presso strutture convenzionate Risoluzione di problematiche e segnalazioni, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali OFFRIAMO: Contratto iniziale in somministrazione della durata di 1 mese, con possibilità di rinnovo Orario part-time di 20 ore settimanali, con possibilità di ampliamento delle ore Turni di lavoro: 5 giorni su 7, turni: lunedì venerdì dalle 08.00 alle 20.00, sabato dalle 08.00 alle 14.00 Inquadramento CCNL BPO, Livello D2, con retribuzione di € 1.493,12 lordi mensili full time, da riproporzionare alle 20h settimanali offerte.
Attività in sede, non è previsto smart working Requisiti richiesti: Esperienza maturata in contesti di call center, con preferenza per attività di assistenza inbound Chiarezza espositiva e buone competenze comunicative Buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici (internet e pacchetto Office) Spiccata predisposizione alla relazione con il cliente e forte orientamento al servizio Sede di lavoro: lavoro esclusivamente in sede a SESTO SAN GIOVANNI Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 1 Mesi Automunito : No Settore: Altro Ruolo: Customer Service Sede: Sesto San Giovanni Ruolo: Customer Service***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=1130795-assistenza-inbound-m-f-x-sesto-san-giovanni&language=it