Customer service specialist

apartmentMAW S.p.A. placeGoito calendar_month13/05/25

Maw S.p.A., Divisione Search and Selection, seleziona per importante azienda cliente, settore chimico, la figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con esperienza nel ruolo.

La risorsa prescelta, all'interno di un team, si occuperà di:

-Gestione e supporto ai clienti italiani ed esteri nelle attività di pre e post-vendita

Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale
Coordinamento con i reparti interni (logistica, produzione, amministrazione) per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna
Gestione di eventuali problematiche relative agli ordini e risoluzione di reclami
Supporto alla forza vendita e preparazione di documentazione commerciale

-Monitoraggio delle scadenze e gestione delle attività di follow-up con i clienti

Redazione di report e analisi delle vendite

Si richiedono i seguenti requisiti:

Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo
Ottima conoscenza di Inglese e Spagnolo o Francese (livello B2/C1)
Familiarità con ERP/Gestionale aziendale AS400
Ottima padronanza di Excel e pacchetto Office

-Precisione, capacità organizzativa e orientamento al problem-solving

Eccellenti doti comunicative e relazionali

Assunzione alle dipendenze aziendali, ambiente dinamico ed in continua crescita. L'inquadramento sarà commisurato alle reali esperienze maturate.

Zona di lavoro: Goito (Mn).

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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