Addetto/a call center inbound

STAFF S.p.A. – Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca di:

Operatori call center inbound per conto di un'importante azienda cliente che opera nel settore dell'assistenza clienti servizi post-vendita, assistenza tecnica e servizi aziendali generali.

Cosa farai:

• Gestirai le chiamate in entrata da parte di clienti nei settori tecnico-assicurativo e bancario.
• Fornirai informazioni sui servizi offerti e supporto alle richieste dei clienti.
• Gestirai le richieste di assistenza e risolverai eventuali problematiche.
• Aggiornerai e manterrai accurate le informazioni nel sistema CRM.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel settore call center o assistenza clienti (preferibile).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
• Attitudine orientata al cliente e capacità di problem solving.

Cosa offriamo:

• Contratto part-time a tempo determinato (2/3 mesi), con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
• Inserimento tramite corso di formazione (2/3 settimane) con finalità selettive.
• Orario di lavoro part-time: 30 ore settimanali.
• Disponibilità richiesta dal lunedì al venerdì, con turni da definire.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Ottime opportunità di crescita professionale.

Zona di lavoro: Roma Battistini

Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot. N°39/0011781.

Inquadramento: Impiegato

Cosa offriamo:

• Contratto part-time a tempo determinato (2/3 mesi), con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
• Inserimento tramite corso di formazione (2/3 settimane) con finalità selettive.
• Orario di lavoro part-time: 30 ore settimanali.
• Disponibilità richiesta dal lunedì al venerdì, con turni da definire.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Ottime opportunità di crescita professionale.