[rif. n52362900] Operatore call center inbound - Settore Bancario
Randstad Italia SpA Palermo
Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni un
OPERATORE INBOUND SETTORE BANCARIO
Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali, con possibilità di proroga successiva.Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni:
Lunedì - Giovedì dalle 07:00 alle 24:00
Venerdì dalle 07:00 alle 22:00
Sabato e Domenica dalle 09:00 alle 19:00
Luogo di lavoro: Palermo
ResponsabilitàDi cosa ti occuperai?
In seguito ad un iniziale periodo di affiancamento, ti occuperai delle seguenti attività:
- fornire assistenza ai clienti per l’utilizzo dell’app internet banking e il sito;
- supportare i clienti nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento della carta;
- blocco/sblocco di carte di credito;
- gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat;
- Gestione della mediazione creditizia dopo formazione specifica.
Gruppo Distribuzione SpAPalermo
e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.
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