Customer care inbound help desk 1° e 2° livello
Etjca S.p.a.
Etjca Group- Divisione Contact & Customer Care
- settore bancario : help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa.
- RICHIESTA DISPONIBILITA' IMMEDIATA .
- 16:30 (Roma zona Boccea) con rimborso spese di 5€ di ticket buoni pasto a presenza effettiva + 3,00€/h (necessario frequentare almeno il 70% delle ore totali del corso e superare il periodo di prova contrattuale, saranno erogati come ticket compliments).
Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive.
Monte ore di inserimento: part-time 20 ore su 5 gg (potrebbe non essere equamente distribuito su tutte le giornate).Turni: L'attività è su turni Lunedì
- Domenica 07.00
- 21.00. Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv.
D1 (1405,29 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto ).
Smart Working: L'attività iniziale è in sede.
Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede e una volta raggiunta l'autonomia necessaria (modalità ibrida).Si richiedono i seguenti requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e propensione commerciale predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati pregressa esperienza di customer service Conoscenza del mondo bancario e finanziario , forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA/BATTISTINI #catcc Etjca Group S.p.A.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg.
UE 679/2016 c.d.
GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo Sede: roma Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=1053807-customer-care-inbound-help-desk-1°-e-2°-livello-roma&language=it