Aftermarket engineer
Hofmann Services | Varese | it.euspert.com |
CHI SIAMO
Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Human Resources. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.
Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
IL TUO RUOLO
Per una nostra azienda partner operante nel settore metalmeccanico siamo alla ricerca di un*
Aftermarket engineer
La risorsa, in supporto al suo responsabile si occuperà di:
• monitorare il corretto avanzamento dei processi relativi al Servizio After Sales/ Parti di Ricambio legato alle commesse, dall'acquisizione delle stesse fino alla loro completa evasione;
• collaborare con le diverse funzioni aziendali al fine di condividere le informazioni da inoltrare ai Clienti nel rispetto delle tempistiche e del livello qualitativo richiesto;
• interfacciarsi con i Clienti (tramite mail e meeting in sede/online) per la valutazione tecnico commerciale del servizio richiesto e confrontarsi con gli uffici coinvolti per verificarne la fattibilità;
• attivare il servizio After Sales e Parti di Ricambio attraverso i canali necessari e con la finalità di monitorarne i tempi e la qualità;
• trasferire all'ufficio Quality Assurance le non conformità riscontrate dal Cliente al fine di attivare le ulteriori valutazioni qualitative di Sistema
COSA RICHIEDIAMO?
• diploma o laurea ad indirizzo tecnico
• ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• buona capacità di lettura del disegno meccanico
• conoscenza del servizio After Sales e parti di ricambio e capacità di applicazione al contesto organizzativo
COSA OFFRIAMO?
assunzione a tempo determinato di 6 mesi, finalizzata all'assunzione. Retribuzione da valutare in relazione al singolo profilo
Luogo di lavoro: Castellanza
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Project management/Tempi e metodi
Anni di esperienza: 2-3 anni
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Human Resources. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia.
Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale.
IL TUO RUOLO
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• monitorare il corretto avanzamento dei processi relativi al Servizio After Sales/ Parti di Ricambio legato alle commesse, dall'acquisizione delle stesse fino alla loro completa evasione;
• collaborare con le diverse funzioni aziendali al fine di condividere le informazioni da inoltrare ai Clienti nel rispetto delle tempistiche e del livello qualitativo richiesto;
• interfacciarsi con i Clienti (tramite mail e meeting in sede/online) per la valutazione tecnico commerciale del servizio richiesto e confrontarsi con gli uffici coinvolti per verificarne la fattibilità;
• attivare il servizio After Sales e Parti di Ricambio attraverso i canali necessari e con la finalità di monitorarne i tempi e la qualità;
• trasferire all'ufficio Quality Assurance le non conformità riscontrate dal Cliente al fine di attivare le ulteriori valutazioni qualitative di Sistema
COSA RICHIEDIAMO?
• diploma o laurea ad indirizzo tecnico
• ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• buona capacità di lettura del disegno meccanico
• conoscenza del servizio After Sales e parti di ricambio e capacità di applicazione al contesto organizzativo
COSA OFFRIAMO?
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Luogo di lavoro: Castellanza
Settore: Industria metalmeccanica
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