Impiegato/a back office commerciale
Ali Spa agenzia per il lavoro ricerca per importante azienda cliente settore metalmeccanico IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE . La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e lavorerà in affiancamento al team preposto .
Responsabilità Principali:
• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat, rispondendo alle richieste e fornendo supporto qualificato.
• Elaborare ordini, preventivi e contratti in conformità con le politiche aziendali.
• Coordinare le attività di spedizione e gestire la logistica dei prodotti.
• Mantenere e aggiornare accuratamente i record dei clienti nel sistema CRM.
• Collaborare strettamente con il team commerciale per garantire una gestione efficiente delle attività quotidiane.
• Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la preparazione di report e presentazioni.
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in ambito commerciale o relativo.
• Esperienza precedente in ruoli di back office, preferibilmente in un contesto commerciale.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Conoscenza fluente della lingua inglese .
• Forte orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale.
• Capacità organizzative eccellenti e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente dinamico.
Offerta:
• Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo personale.
• Pacchetto retributivo competitivo e benefici aziendali.
Responsabilità Principali:
• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat, rispondendo alle richieste e fornendo supporto qualificato.
• Elaborare ordini, preventivi e contratti in conformità con le politiche aziendali.
• Coordinare le attività di spedizione e gestire la logistica dei prodotti.
• Mantenere e aggiornare accuratamente i record dei clienti nel sistema CRM.
• Collaborare strettamente con il team commerciale per garantire una gestione efficiente delle attività quotidiane.
• Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la preparazione di report e presentazioni.
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in ambito commerciale o relativo.
• Esperienza precedente in ruoli di back office, preferibilmente in un contesto commerciale.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Conoscenza fluente della lingua inglese .
• Forte orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale.
• Capacità organizzative eccellenti e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente dinamico.
Offerta:
• Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
• Opportunità di crescita professionale e sviluppo personale.
• Pacchetto retributivo competitivo e benefici aziendali.
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