Addetti al front office telefonico (energia)
Molfetta | www.gigroup.it |
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2024-04-24
Disponibilità lavorativa :
Part time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa
RICERCA
per Azienda cliente sita a Molfetta (BA), Leader nel settore Informatico:
ADDETTI/E AL FRONT OFFICE TELEFONICO (COMMESSA ENERGETICA)
dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione.
I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di:
• assistenza tecnica su linea fissa
• commercializzazione pacchetti annessi
• info commerciali
• gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
Previsto Corso Formatemp della durata di 14-15 giorni ; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza)
Requisiti richiesti
• Diploma / laurea
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
• Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari
• Disponibilità al lavoro nei festivi e week end
• Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail),
Personal Skills
• Ottime capacità di comunicazione/relazionali
• Orientamento al cliente
• Problem Solving
• Proattività
• Flessibilità
Offerta Contrattuale
Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno di una macro fascia oraria, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì al sabato. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.
Durata del contratto: 3 mesi, con possibilità di proroghe
Sede di lavoro: Molfetta
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Contact center
Area professionale :
Contact center
Mansione :
Altro - contact center
Sede di lavoro :
PUGLIA - Bari - Molfetta
Filiale / Ref. :
BARI CAMPIONE / 1288439
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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Data :
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• Diploma / laurea
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
• Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari
• Disponibilità al lavoro nei festivi e week end
• Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail),
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Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno di una macro fascia oraria, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì al sabato. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.
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Durata del contratto: 3 mesi, con possibilità di proroghe
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