Customer service Francese e Italiano
Kelly per Azienda Cliente tedesca, specializzata nell'offerta di servizi in ambito Supply Chain, ricerca un profilo di:
CUSTOMER SERVICE Francese e Italiano
L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono ed email.
Mansioni
• Risponde alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti
• Gestire i reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
• Svolgere le attività di back office
Requisiti
• Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
• Buona conoscenza ed utilizzo del PC, pacchetto Office (soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
• Conoscenza della lingua Francese e Italiana (minimo C1)
• Plus rappresenta la conoscenza anche della lingua Inglese
• Minima esperienza pregressa in analoga mansione o in acquisti online
• Buona predisposizione al contatto con i clienti e buone doti comunicative
Si offre
• Contratto in Somministrazione a tempo determinato e prorogabile
• Part time 20h, 30h o Full time
• Orario di lavoro: Lunedì-Sabato con turni 08:00-20:00
• Training iniziale
Location: Milano, zona Maciachini
Range retributivo: 19K
#KellyMilano
CUSTOMER SERVICE Francese e Italiano
L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono ed email.
Mansioni
• Risponde alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti
• Gestire i reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
• Svolgere le attività di back office
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• Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
• Buona conoscenza ed utilizzo del PC, pacchetto Office (soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
• Conoscenza della lingua Francese e Italiana (minimo C1)
• Plus rappresenta la conoscenza anche della lingua Inglese
• Minima esperienza pregressa in analoga mansione o in acquisti online
• Buona predisposizione al contatto con i clienti e buone doti comunicative
Si offre
• Contratto in Somministrazione a tempo determinato e prorogabile
• Part time 20h, 30h o Full time
• Orario di lavoro: Lunedì-Sabato con turni 08:00-20:00
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Range retributivo: 19K
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