Addetto/a al call center inbound in lingua tedesca
Milano | www.gigroup.it |
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2024-04-17
Disponibilità lavorativa :
Part time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Gi Group, agenzia per il lavoro ricerca:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE INBOUND-IN LINGUA TEDESCA
Nello specifico, ti occuperai di:
• Assistenza clienti in ambito bancario gestione fondi di risparmio, servizi finanziari, carte di credito ecc
• Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
• Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
• Gestione di ticket e chiusura degli stessi
Hai questi requisiti?
• - Conoscenza B2 della lingua tedesca (meglio se certificata);
• Diploma di Scuola Media Superiore;
• Buona dialettica;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Pregressa esperienza di customer service.
Cosa ti proponiamo:
• CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità)
• livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva.
• Orario attività: 20 ore settimanali dal Lunedì alla Domenica (su turni) nella fascia oraria 8.00-22.00
• Inizio attività: primi giorni di maggio.
• Luogo di lavoro MILANO, Viale E. Jenner
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Contact Center
Area professionale :
Contact Center
Mansione :
Addetto Call Center Inbound
Sede di lavoro :
LOMBARDIA - Milano - Milano
Filiale / Ref. :
MILANO SERVICES / 1284009
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Data :
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Disponibilità lavorativa :
Part time
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Nello specifico, ti occuperai di:
• Assistenza clienti in ambito bancario gestione fondi di risparmio, servizi finanziari, carte di credito ecc
• Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
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• Gestione di ticket e chiusura degli stessi
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• Diploma di Scuola Media Superiore;
• Buona dialettica;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Pregressa esperienza di customer service.
Cosa ti proponiamo:
• CCNL ANPIT CISAL SERVIZI AUSILIARI (13 mensilità)
• livello D1 in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroga successiva.
• Orario attività: 20 ore settimanali dal Lunedì alla Domenica (su turni) nella fascia oraria 8.00-22.00
• Inizio attività: primi giorni di maggio.
• Luogo di lavoro MILANO, Viale E. Jenner
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Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Area professionale :
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Mansione :
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Sede di lavoro :
LOMBARDIA - Milano - Milano
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MILANO SERVICES / 1284009
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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