Help desk primo livello
Milano | careers.temporary.it |
JUNIOR HELP DESK
Lavorint Spa-Gruppo Attal-tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per il potenziamento dell'organico del supporto IT della sede di Milano, una figura di: Help Desk 1° livello
requisiti Help Desk:
• diploma in informatica o cultura equipollente;
• pregressa esperienza nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di un Service Desk;
• ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows, pacchetto office, posta elettronica;
• ottima conoscenze in ambito Windows Server e Active directory;
• spiccate doti comunicative e di relazione;
• forte passione per le attività in ambito IT;
• capacità di analisi autonoma e problem solving proattivo;
• attitudine al lavoro di squadra.
• mansioni Help Desk:
• Assistenza tecnica, attraverso l'utilizzo di software di Ticketing (HelpDesk 1° Livello)
• Accoglienza telefonica anomalie, gestione completa ticket, presa in carico e risoluzione;
• Installazione nuovi software/hardware e manutenzione dei sistemi esistenti;
• Configurazione, manutenzione e deploy di nuovi asset (laptop, desktop, telefonia fissa/mobile, printers, ecc.).
• Capacità di identificare, in autonomia, le situazioni urgenti che richiedono attenzione e informare prontamente il management e l'utenza.
L'opportunità professionale ti garantirà l'inserimento in un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e in costante ricerca di nuove idee per migliorarsi e crescere in ambito IT.
Contratto di lavoro: contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.
Orario di lavoro: Full time, 09-13, 14-18
Zona di lavoro: Milano
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 –03/10/2012.
Lavorint Spa-Gruppo Attal-tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per il potenziamento dell'organico del supporto IT della sede di Milano, una figura di: Help Desk 1° livello
requisiti Help Desk:
• diploma in informatica o cultura equipollente;
• pregressa esperienza nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di un Service Desk;
• ottima conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows, pacchetto office, posta elettronica;
• ottima conoscenze in ambito Windows Server e Active directory;
• spiccate doti comunicative e di relazione;
• forte passione per le attività in ambito IT;
• capacità di analisi autonoma e problem solving proattivo;
• attitudine al lavoro di squadra.
• mansioni Help Desk:
• Assistenza tecnica, attraverso l'utilizzo di software di Ticketing (HelpDesk 1° Livello)
• Accoglienza telefonica anomalie, gestione completa ticket, presa in carico e risoluzione;
• Installazione nuovi software/hardware e manutenzione dei sistemi esistenti;
• Configurazione, manutenzione e deploy di nuovi asset (laptop, desktop, telefonia fissa/mobile, printers, ecc.).
• Capacità di identificare, in autonomia, le situazioni urgenti che richiedono attenzione e informare prontamente il management e l'utenza.
L'opportunità professionale ti garantirà l'inserimento in un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e in costante ricerca di nuove idee per migliorarsi e crescere in ambito IT.
Contratto di lavoro: contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.
Orario di lavoro: Full time, 09-13, 14-18
Zona di lavoro: Milano
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 –03/10/2012.
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