IT Help Desk Supervisor
Hunters Group | Milano | www.huntersgroup.com |
Azienda multinazionale leader mondiale nell’organizzazione di spettacoli dal vivo e e-commerce
Principali responsabilità:
• Gestire i dispositivi fissi e mobili degli utenti aziendali (Windows 10/11, MacOS, Android, iOS)
• Gestire la rete locale / switching / Wi-Fi
• Supportare gli utenti nell’utilizzo delle applicazioni aziendali
• Individuare, gestire e risolvere problematiche informatiche che ostacolano il normale svolgimento dei processi aziendali
• Gestire e supportare le stampanti
• Office Management: Gestire gli altri impianti tecnologici (allarme, videosorveglianza, impianti climatizzazione ecc.)
• Rapportarsi con i fornitori e partner tecnologici
• Rapportarsi con gli altri reparti IT della multinazionale, presenti in UK e USA
Principali caratteristiche richieste:
• Diploma o Laurea in discipline scientifiche
• Pregressa esperienza di almeno 4 anni nel ruolo di Help Desk e/o IT Specialist
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza di Windows 10/11, Mac Os, Android, iOS
• Conoscenza di Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP
• Conoscenza concetti di base di network e firewall
Principali responsabilità:
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• Gestire la rete locale / switching / Wi-Fi
• Supportare gli utenti nell’utilizzo delle applicazioni aziendali
• Individuare, gestire e risolvere problematiche informatiche che ostacolano il normale svolgimento dei processi aziendali
• Gestire e supportare le stampanti
• Office Management: Gestire gli altri impianti tecnologici (allarme, videosorveglianza, impianti climatizzazione ecc.)
• Rapportarsi con i fornitori e partner tecnologici
• Rapportarsi con gli altri reparti IT della multinazionale, presenti in UK e USA
Principali caratteristiche richieste:
• Diploma o Laurea in discipline scientifiche
• Pregressa esperienza di almeno 4 anni nel ruolo di Help Desk e/o IT Specialist
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza di Windows 10/11, Mac Os, Android, iOS
• Conoscenza di Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP
• Conoscenza concetti di base di network e firewall
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