It technical cloud support engineer
Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno.
Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Per la nostra area Infrastructure & It Security, siamo alla ricerca di una figura di IT technical support, dovrà avere competenze sia infrastrutturali che applicative per il controllo delle piattaforme, delle applicazioni end-to-end e dei servizi in cloud e padronanza delle principali tecniche di ottimizzazione delle performance.
Responsabilità
• Controllare le performance end-to-end delle applicazioni, dei workloads e degli ambienti
• Rilasciare gli agenti e gestisce i tool di Application Performance Management, per individuare i problemi che impattano sulle applicazioni
• Analizzare i dati di performance per individuare le root cause dei problemi
• Supportare l’evoluzione dei sistemi e il rilascio delle nuove applicazioni garantendone la fase di ‘observability’
• Utilizzare tool di monitoraggio differenti, per integrare la vista di controllo dei servizi
• Assicurare che non ci siano delle lacune sul monitoraggio dei sistemi e delle applicazioni critiche
• Applicare il processo continuativo di Capacity plan, in linea con le analisi di performance ricorrenti
• Conoscere il processo di stress test infrastrutturale/applicativo
• Essere informato sulle normative in tema di sicurezza e tutela dei dati
Competenze tecniche richieste
• Possedere una dimostrabile esperienza operativa nell’ambito delle tecnologie Linux e una competenza delle architetture cloud, in particolare AWS e Microsoft Azure.
• Conoscenze di programmazione (Java, Phyton script, ansible,Jenkins, terraform, lambda, script shell, bash, Ruby, Perl,.)
Competenze specifiche
• Analisi di performance delle applicazioni (Jmeter,..)
• APM Dynatrace : deploy e governance della soluzione dynatrace su differenti tecnologie e piattaforme.
• Zabbix, PRTG, Cloud watch, datadog
• API e Service mesh services
• Elastic stack
• Red Hat Openshift Services e Kubernetes
• Eseguire analisi di networking e dei protocolli tcp/ip,http,dns,ssl, bgp, tramite tools di diagnostica (wireshark,httpwatch,fiddler,..)
Competenze tecniche gradite:
• Azure DevOps (tasks and Agile sprint management, CI/CD pipelines)
• SQL/noSQL database
• SOLR
• Kafka/Confluent
• Tibco Business Work
Soft skills:
• Approccio analitico e capacità organizzative
• Doti comunicative di Team building
• Lavoro in teams progettuali
• Project Management (waterfall/Agile - SCRUM)
Formazione richiesta
• Esperienza nel ruolo di application e system monitor.
• Esperienza di system administrator su ambienti cloud. Gradite eventuali certificazioni
Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Per la nostra area Infrastructure & It Security, siamo alla ricerca di una figura di IT technical support, dovrà avere competenze sia infrastrutturali che applicative per il controllo delle piattaforme, delle applicazioni end-to-end e dei servizi in cloud e padronanza delle principali tecniche di ottimizzazione delle performance.
Responsabilità
• Controllare le performance end-to-end delle applicazioni, dei workloads e degli ambienti
• Rilasciare gli agenti e gestisce i tool di Application Performance Management, per individuare i problemi che impattano sulle applicazioni
• Analizzare i dati di performance per individuare le root cause dei problemi
• Supportare l’evoluzione dei sistemi e il rilascio delle nuove applicazioni garantendone la fase di ‘observability’
• Utilizzare tool di monitoraggio differenti, per integrare la vista di controllo dei servizi
• Assicurare che non ci siano delle lacune sul monitoraggio dei sistemi e delle applicazioni critiche
• Applicare il processo continuativo di Capacity plan, in linea con le analisi di performance ricorrenti
• Conoscere il processo di stress test infrastrutturale/applicativo
• Essere informato sulle normative in tema di sicurezza e tutela dei dati
Competenze tecniche richieste
• Possedere una dimostrabile esperienza operativa nell’ambito delle tecnologie Linux e una competenza delle architetture cloud, in particolare AWS e Microsoft Azure.
• Conoscenze di programmazione (Java, Phyton script, ansible,Jenkins, terraform, lambda, script shell, bash, Ruby, Perl,.)
Competenze specifiche
• Analisi di performance delle applicazioni (Jmeter,..)
• APM Dynatrace : deploy e governance della soluzione dynatrace su differenti tecnologie e piattaforme.
• Zabbix, PRTG, Cloud watch, datadog
• API e Service mesh services
• Elastic stack
• Red Hat Openshift Services e Kubernetes
• Eseguire analisi di networking e dei protocolli tcp/ip,http,dns,ssl, bgp, tramite tools di diagnostica (wireshark,httpwatch,fiddler,..)
Competenze tecniche gradite:
• Azure DevOps (tasks and Agile sprint management, CI/CD pipelines)
• SQL/noSQL database
• SOLR
• Kafka/Confluent
• Tibco Business Work
Soft skills:
• Approccio analitico e capacità organizzative
• Doti comunicative di Team building
• Lavoro in teams progettuali
• Project Management (waterfall/Agile - SCRUM)
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