Operatore call center inbound
Palermo | lavoro.humangest.it |
Humangest S.p.a, agenzia per il lavoro, ricerca per una nota azienda di Call Center presente su tutto il territorio italiano figure di: OPERATORI INBOUND per settore ASSICURATIVO. Le risorse individuate opereranno all'interno di un gruppo consolidato specializzato nella gestione di una commessa del settore assicurativo. Precisamente si occuperanno di:
• gestione telefonica delle richieste di clienti;
• apertura di segnalazioni tramite ticket;
• proposta di servizi sostitutivi, complementari o aggiuntivi
• assistenza e gestione della clientela;
• predisposizione della documentazione ed attività di back office;
Requisiti richiesti:
• Spiccata attitudine all'assistenza clienti
• Proattività;
• Diploma o Laurea
• Ottima capacità nell'uso del pc;
• Conoscenza lingua straniera preferibilmente INGLESE - FRANCESE - TEDESCO.
Offerta di lavoro: Contratto subordinato a tempo determinato. Orario di lavoro: part time 20 h su turni.
Luogo di lavoro: Palermo Contratto di lavoro: Part-time, Somministrazione Ore previste: 20 a settimana Orario: Orario flessibile Turni Tipi di retribuzione supplementare: Premio di produzione Straordinario Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: operatore call center: 1 anno (Preferenziale) Data di inizio prevista formazione: 04/03/2024
Prima dell'inizio dell'attività lavorativa è prevista la formazione da seguire in modalità mista.
• gestione telefonica delle richieste di clienti;
• apertura di segnalazioni tramite ticket;
• proposta di servizi sostitutivi, complementari o aggiuntivi
• assistenza e gestione della clientela;
• predisposizione della documentazione ed attività di back office;
Requisiti richiesti:
• Spiccata attitudine all'assistenza clienti
• Proattività;
• Diploma o Laurea
• Ottima capacità nell'uso del pc;
• Conoscenza lingua straniera preferibilmente INGLESE - FRANCESE - TEDESCO.
Offerta di lavoro: Contratto subordinato a tempo determinato. Orario di lavoro: part time 20 h su turni.
Luogo di lavoro: Palermo Contratto di lavoro: Part-time, Somministrazione Ore previste: 20 a settimana Orario: Orario flessibile Turni Tipi di retribuzione supplementare: Premio di produzione Straordinario Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: operatore call center: 1 anno (Preferenziale) Data di inizio prevista formazione: 04/03/2024
Prima dell'inizio dell'attività lavorativa è prevista la formazione da seguire in modalità mista.
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