Help desk
Osmosi S.p.A. | Catania | www.vetrinaannunci.com |
Agenzia per il lavoro Osmosi S.p.A. ricerca per azienda cliente HELP DESK per inserimento immediato.
Le principali responsabilità includono:
• Fornire supporto tecnico ai clienti e ai dipendenti.
Nel dettaglio fornire assistenza per un’ampia casistica come scarse prestazioni dei computer, problemi di connettività, accesso ai dati e guasti di rete;
• Fornire spiegazioni ai clienti riguardo l’utilizzo di software;
• Installare aggiornamenti software, riparazioni, manutenzione e trasferimento dati;
• Risolvere problemi di varie apparecchiature tra cui stampanti, computer, desktop, portatili, telecamere ip, dispositivi mobile e server;
• Creare ticket tramite software appositi e monitorare lo stato delle singole attività.
Requisiti richiesti:
• Disponibilità al lavoro su turni e alla reperibilità notturna;
• Ottima conoscenza del funzionamento del computer;
• Ottima capacità di diagnostica e risoluzione dei problemi hardware e software;
• Buona conoscenza del funzionamento degli apparati di rete come switch, router o telecamere IP;
• Discreta conoscenza di sicurezza informatica;
• Ottime capacità di comunicazione;
• Ottime capacità di problem solving;
• Capacità di lavorare in team.
Si offre:
• Lavoro a tempo pieno con serie opportunità di crescita professionale;
• Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi ma con la possibilità di un’eventuale trasformazione successiva in indeterminato;
• Livello di inquadramento D2, CCNL metalmeccanico.
#osmosiitalia Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Sede: Catania Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology***---***https://lavoro.agenziaperillavoroosmosispa.it/job/view-job.php?id=1041&job-title=help-desk&location=italy-sicily-catania§or=informatica&role=it-technology&company-name=osmosi-s-p-a&language=it
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• Fornire supporto tecnico ai clienti e ai dipendenti.
Nel dettaglio fornire assistenza per un’ampia casistica come scarse prestazioni dei computer, problemi di connettività, accesso ai dati e guasti di rete;
• Fornire spiegazioni ai clienti riguardo l’utilizzo di software;
• Installare aggiornamenti software, riparazioni, manutenzione e trasferimento dati;
• Risolvere problemi di varie apparecchiature tra cui stampanti, computer, desktop, portatili, telecamere ip, dispositivi mobile e server;
• Creare ticket tramite software appositi e monitorare lo stato delle singole attività.
Requisiti richiesti:
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• Ottima conoscenza del funzionamento del computer;
• Ottima capacità di diagnostica e risoluzione dei problemi hardware e software;
• Buona conoscenza del funzionamento degli apparati di rete come switch, router o telecamere IP;
• Discreta conoscenza di sicurezza informatica;
• Ottime capacità di comunicazione;
• Ottime capacità di problem solving;
• Capacità di lavorare in team.
Si offre:
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• Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi ma con la possibilità di un’eventuale trasformazione successiva in indeterminato;
• Livello di inquadramento D2, CCNL metalmeccanico.
#osmosiitalia Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Sede: Catania Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology***---***https://lavoro.agenziaperillavoroosmosispa.it/job/view-job.php?id=1041&job-title=help-desk&location=italy-sicily-catania§or=informatica&role=it-technology&company-name=osmosi-s-p-a&language=it
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