Operatore Call Center lingua tedesca
IZIWORK | Milano | www.infojobs.it |
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
Descrizione posizione
Per importante realtà nel servizio clienti, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound in lingua tedesca (livello B2 richiesto) nel settore bancario.
Le risorse si occuperanno di:
Richieste
Presa appuntamenti
Informazione servizi e portale
Gestione richieste e assistenza
Monte ore d'inserimento: 20h settimanali
Orario attività: Lunedì - Domenica 8:00 - 22:00 su turni con un giorno di riposo
Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari (paga base no superminimo).
1° durata contrattuale: 2 mesi + proroghe successive
Inizio attività per i primi di maggio dopo possibile periodo di apprendimento.
Eventualmente, Il corso proposto è parte dell'iter di selezione finalizzato all'assunzione del candidato e non prevedere costi da parte del candidato
Retribuzione
Compenso: 7,41 € all'ora
Benefits: Smart working previsto successivamente alla fase di apprendimento in sede.
Prerequisiti
Conoscenza B2 della lingua tedesca (meglio se certificata); Diploma di Scuola Media Superiore
Buona dialettica; Predisposizione al contatto telefonico; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Pregressa esperienza di customer service.
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg. EU 679/2016
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Orario attività: Lunedì - Domenica 8:00 - 22:00 su turni con un giorno di riposo
Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari (paga base no superminimo).
1° durata contrattuale: 2 mesi + proroghe successive
Inizio attività per i primi di maggio dopo possibile periodo di apprendimento.
Eventualmente, Il corso proposto è parte dell'iter di selezione finalizzato all'assunzione del candidato e non prevedere costi da parte del candidato
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Benefits: Smart working previsto successivamente alla fase di apprendimento in sede.
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Conoscenza B2 della lingua tedesca (meglio se certificata); Diploma di Scuola Media Superiore
Buona dialettica; Predisposizione al contatto telefonico; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Pregressa esperienza di customer service.
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