Operatore inbound lingua tedesca
Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Conosci il tedesco e sei pronto a metterti in gioco?
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND, operante nel settore BANCARIO IN LINGUA TEDESCA.
Responsabilità
L'Operatore Customer Care Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:
• supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail in lingua tedesca
• gestione dell?internet banking e delle carte di credito
• assistenza clienti nell?utilizzo di portale e app banca;
• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
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