Service area manager
Per importante e strutturata realtà industriale settore metalmeccanico, Manpower seleziona:
SERVICE AREA MANAGER
La risorsa inserita all’interno del team Service si dovrà occupare della gestione della rete service di competenza.
Inserita in Solid Line al responsabile Aftersales, le principali mansioni saranno:
• Assistenza telefonica al Network/Clienti/OEM
• Gestione Network di competenza (con relative trasferte/visite necessarie)
• Gestione Reclami
• Gestione interventi in garanzia
• Interfaccia clienti interni (Dip. Qualità / Ufficio Tecnico/ Produzione/ colleghi diretti)
• Gestione messa in servizio delle macchine
• Brevi trasferte giornaliere
MUST TO HAVE:
• Ottima conoscenza lingua Inglese
• Buona conoscenza Excel
• Conoscenza principali strumenti informatici
• Ottime capacità organizzative
• Esperienza pregressa nel ruolo
• Forti doti di problem solving
• Diploma di perito tecnico/elettronico/meccatronico
NICE TO HAVE:
• Conoscenza componentistica elettronica (centraline motore/macchina)
• Conoscenza software diagnosi e interfaccia macchina
• Capacità di analisi dati
• Provenienza da settore sollevamento o analogo
Skills:
• Determinato, spigliato e con la volontà di lavorare in team ed in un ambiente complicato come quello SERVICE.
• Propensione alla customer satisfaction, flessibilità ed attitudine al lavoro sotto stress.
Si offre inserimento diretto in azienda, retribuzione ed inquadramento commisurati all'esperienza.
Sede di lavoro: Montecchio Emilia (RE)
SERVICE AREA MANAGER
La risorsa inserita all’interno del team Service si dovrà occupare della gestione della rete service di competenza.
Inserita in Solid Line al responsabile Aftersales, le principali mansioni saranno:
• Assistenza telefonica al Network/Clienti/OEM
• Gestione Network di competenza (con relative trasferte/visite necessarie)
• Gestione Reclami
• Gestione interventi in garanzia
• Interfaccia clienti interni (Dip. Qualità / Ufficio Tecnico/ Produzione/ colleghi diretti)
• Gestione messa in servizio delle macchine
• Brevi trasferte giornaliere
MUST TO HAVE:
• Ottima conoscenza lingua Inglese
• Buona conoscenza Excel
• Conoscenza principali strumenti informatici
• Ottime capacità organizzative
• Esperienza pregressa nel ruolo
• Forti doti di problem solving
• Diploma di perito tecnico/elettronico/meccatronico
NICE TO HAVE:
• Conoscenza componentistica elettronica (centraline motore/macchina)
• Conoscenza software diagnosi e interfaccia macchina
• Capacità di analisi dati
• Provenienza da settore sollevamento o analogo
Skills:
• Determinato, spigliato e con la volontà di lavorare in team ed in un ambiente complicato come quello SERVICE.
• Propensione alla customer satisfaction, flessibilità ed attitudine al lavoro sotto stress.
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