Customer inbound e outbound

Kelly Services S.p.A. | Milano | www.infojobs.it |
Kelly per Azienda Cliente operante nel settore Contact Center, ricerca un profilo di:

CUSTOMER INBOUND e OUTBOUND

La tua missione sarà di vendere prodotti, relativi al settore energetico, a tutti i clienti finali che chiamano ad esempio per supporto/richiedere informazioni circa un prodotto o per richiedere un intervento di assistenza.

Mansioni
 •  Assistenza tecnico-commerciale
 •  Fornire informazioni relative al prodotto richiesto
 •  Gestione dei ticket per risoluzione problematiche
 •  Attività di redemption

Requisiti
 •  Diploma
 •  Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
 •  Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
 •  Plus pregressa esperienza in mansioni analoghe
 •  Completano il profilo: flessibilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro

Si offre
 •  Contratto in Somministrazione a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
 •  Part time 20 ore settimanali, su turni lunedì-venerdì 09:00-22:00 e sabato 09:00-20:00
 •  Training iniziale on the job

Location: Milano, zona Maciachini
Range retributivo: 2 livello del CCNL Telecomunicazioni
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